還沒住進去，剛裝修好的房子就電視牆就“蛻皮”、衛生間地面漏水、陽檯燈不亮，而裝修工人還遲遲不到場維修，這讓業主張先生犯了難。
“當時找裝修公司就是圖省心，沒想到會是這樣的結果。”2月29日上午，談及自家的裝修，西安興隆小區的張先生直搖頭。他表示，去年10月25日，他與西安暖宅裝飾工程有限公司簽訂了“裝修合同”，工期為60天，並分三次共計支付了33800元。
張先生說，現在還沒住進去就發現衛生間漏水，電視牆出現“蛻皮”現象，陽臺電線線路少了火線。更讓他氣憤的是，原本簽訂合同時約定實木衣櫃，裝到家裡變成了顆粒板材質。而出現問題後，裝修公司一直在推脫。
2月29日下午2時，西安暖宅裝飾工程有限公司客服負責人許某表示，張先生確實與公司簽訂了裝修合同。針對牆皮“蛻皮”的情況，許某稱，主要是由於施工時處於採暖季，且部分所需材料未及時到位造成。對於衛生間漏水及陽臺燈不亮等問題，他表示並不瞭解具體情況，要與專案監理進行溝通，儘快安排工人上門維修。