典型陷阱-美立方裝飾公司警示

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與材料商勾結,抬高材料價格拿回扣

典型陷阱-美立方裝飾公司警示

小羅準備裝修,簽單公司的設計師告訴他,公司可以代購材料,不僅質量好,還可拿到批發價。可之後,小羅卻發現,設計師推薦的有些材料竟比商場還要貴。

專家支招:有些設計師為拿回扣,以“方便客戶而代購材料”的幌子,與經銷商串通一氣抬高價格。所以在聽了設計師推薦後,不要盲目親信,仔細地將其推薦的材料型號、價格等記錄下來,到市場上考察一下,做到心中有數。

典型陷阱

隱蔽工程偷工減料,房主多付冤枉錢

俞先生簽訂裝修合同時,註明牆面油漆得用一品牌漆。但實際施工中,原本420元的底漆被調包成了120元一桶的面漆。這種漆作底漆,既不防鹼,又不防潮。完工入住後,俞先生家的牆面很快就起泡、剝落。此外,櫥櫃、衣櫃等木製品與牆體交接面也因沒做防潮處理開始發黑。

專家支招:對於細節和隱蔽工程,業主在簽訂合同中要明確工藝處理要求,並現場監管。有條件的可聘請第三方監理,完工後請專業人士驗收,莫讓裝修公司既當裁判又當運動員。

典型陷阱

草簽裝修合同,諸多承諾無法兌現

新婚在即,黎先生與一家裝修公司草簽下裝修合同,並口頭約定:除基本硬裝外,公司保證設計師一週到工地3次、免費搬運裝修材料等等。但在施工中,黎先生髮現,約定皆沒兌現。由於合同沒有限制,黎先生只能吃啞巴虧。

專家支招:簽訂正規合同文字,把浙江省地方標準“家庭裝飾裝修工程質量規範”寫入合同。合同中儘量細化裝修的具體要求,明確裝修工期。

典型陷阱

製作假營業執照和資質,騙取定金

金先生通過網路接洽上一個家裝游擊隊,幾次交流後,感覺還不錯的金先生交了5000元定金,可此後,該公司卻“人間蒸發”了。而該公司的營業執照、資質和負責人身份證等經核實也都是假的。

專家支招:業主選擇家裝公司時首先要看其是否具備施工資質、營業執照、售後服務能力,其次,看其管理是否完善,施工隊伍是否穩定等多方面去了解。

典型陷阱

看準買主心切,把優等品調包成次品

陳先生在選購地板時看中了某店的樣品,商家承諾該產品為優等品。急著出差的陳先生匆忙交了錢,貨運到家,也沒開包檢查。出差回來,陳先生髮現不對勁,剛鋪的地磚與起初他看的樣品差別很大,不僅顏色深淺不同,還有明顯磨損,顯然是次品。陳先生費盡周折退了部分貨品,但已經鋪設的地板卻無法更換。

專家支招:送貨上門時,需及時開包驗貨,仔細檢查送來的產品是否與選擇的貨品一致;讓商家出具正規的發票,在發票上註明優等品、合格品字樣,以便解決出現的質量問題。

典型陷阱

以“設計不收費”為誘餌迫使消費者簽單

宋氏夫婦想找個的設計師,卻發現不少公司的設計都“不收費",但當初步商談後,夫婦倆想出個詳細設計圖時,設計師要求追加設計費。但稱,開工後,此費用可折抵工程款,誘使宋氏夫婦與該公司簽約。

專家支招:業主在設計階段要堅持自己的設計要求,另外一定要親自到建材城轉轉,對材料有個基本認識。

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家裝質量問題如何投訴

如果對於裝修質量不滿意,同裝飾公司又無法達成共識,您可以通過以下途徑解決糾紛:自行協商和解;向“消保委”和其他行政主管部門投訴;向權威媒體投訴;合同中有仲裁條款的,可提請仲裁機構仲裁;或者向人民法院提出訴訟。

特別提示:一般情況下,如提請了仲裁,不得再向法院提出訴訟。