裝修公司與游擊隊,家裝潛規則

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  找游擊隊施工能省錢的實質是業主以犧牲工程質量、材料質量、設計效果、服務、環保、售後為代價的!游擊隊便宜主要是人工費低、材料差、工藝偷工減料,若游擊隊用品牌公司的工人與材料以及施工標準實質上並不便宜。

  “馬路游擊隊”是指大街上衚衕裡擺著地攤的裝修人員,他們大都是“五無人員”(無營業執照、無資質等級證書、無辦公地點、無施工力量、無資金保障)。這些人員所做的家裝工程從價格上是比較便宜,但他們所做的家裝工程不但偷工減料、粗製濫造,在質量上更沒有保障。由於消費者在裝修時與他們沒有簽訂正規裝修合同,如果雙方發生了爭執,執法部門沒有解決問題的依據,並且這些人員的流動性很大,裝修後發生了質量問題,消費者找不到他們,只有自己蒙受損失。據調查,由於家庭裝修所引發的民工犯罪案件也呈上升趨勢。

裝修公司與游擊隊,家裝潛規則
  

  包工頭索要回扣

  王小姐房子裝修進入尾期,想去選燈具,包工頭說他對燈這一塊比較熟,也認識一些賣燈具的經銷商,可以做王小姐的“參謀”。參謀在好幾個大市場左挑右選都不滿意,在一家不起眼的小店才選到中意的。王小姐付款後,包工頭要王小姐先出門等,說要上個洗手間,王小姐後折回去拿落下的太陽傘,卻聽見店員正給老闆打電話請示,‘他要800塊回扣!’也看見包工頭正侯在電話旁——王小姐恍然大悟,原來他這樣賺錢!

  潛規則要點

  在家裝市場吃回扣的有兩種人:設計師和包工頭。設計師吃回扣現象成了公開的祕密,而包工頭吃回扣有時因為家裝公司對工地材料的嚴格監管而吃不到。因而做私單就成了包工頭吃回扣的主要途徑和推動力。包工頭一般都喜歡勸業主包工包料,以便獲取更多的材料回扣。

  在購買材料中,包工頭幫客戶拿到的低價格,客戶自己一般是沒辦法拿到的。在這種情況下,客戶大多不會意識到包工頭拿了回扣,即使知道他們拿了回扣,但是由於錢是由材料商事後清算,並非從自己口袋中掏出來,也就不去詢問。在建材商眼裡一般有兩個價格,一個是保底價;一個是開始給裝修人員的活動價。一般遇上業主來砍價時,建材商都會守住保底價。這個價格和活動價之差就是裝修人員的回扣。家裝人員處於行業的上游,與下游的材料經銷行業產品的銷售關聯度大,所以給回扣就成為拉攏他們直接的方式。為了爭奪市場和減少麻煩,材料經銷商只好把材料的價格往上抬,給裝修工一定的回扣空間——當然,終這單還是要消費者來買。

  一號家居解析

  針對回扣現象,有部分家裝行業人士憂心忡忡的表示,這種不良行為一旦時間長了,會影響整個家裝行業的正常發展。杜絕包工頭拿回扣,光靠口頭上的限制根本不起什麼作用。一些家裝公司已開始意識到這種黑幕引起的行業危機,自發地與材料商、建材城等聯合起來遏止返點,保證材料商按薄利多銷的原則,將一些不合理利益返還給消費者。

  消費者在裝修工程中應謹慎為上,一方面消費者應與家裝公司簽訂規範的全包合同,家裝公司會在回扣一塊嚴格把關,維護消費者利益;另一方面,在自購材料時,加強自身主動性,儘量親歷親為,少人代勞,須知在一種所謂的信任下也可能隱藏著自己不知道的“交易”。

  水泥工的隱蔽回扣

  小李聽見一位知名品牌的瓷磚經銷商向一位客戶傾訴:“你家的瓦工找我要回扣來了,我沒給他。我的瓷磚沒有任何質量問題,他(瓦工)找不到任何毛病。”那位顧客很是詫異地說:“我買瓷磚又沒有經過他(介紹),我也付給他工錢了,他怎麼自己來這裡要回扣了呢?”根據那位瓷磚經銷商介紹,一些瓦工會主動要求帶領業主去選購瓷磚,“這時候瓷磚的價格肯定‘砍’不下來多少,因為必須要給瓦工回扣,吃虧的肯定是花錢買瓷磚的人。有些時候,即便是你自己來買瓷磚,瓦工在看到你的瓷磚品牌後,也會找到瓷磚經銷商索要回扣。如果經銷商不給,瓦工就會在客戶面前給瓷磚挑毛病。”在建材陶瓷區,一位經營著多個品牌瓷磚的經銷商同樣印證了瓦工索要回扣的方法,這位經銷商說,因為回扣的存在,使得部分地板磚的銷售價格與實際價格相差比較大,要消費者為“回扣”買單。

  潛規則要點

  這位瓦工可是膽大妄為,事後才去索要好處,不給就給瓷磚挑毛病,這跟搶有什麼區別。一般看來,我們認為拿回扣的主體是設計師和包工頭,忽略了施工工人這一群體。經銷商因為害怕自己的產品在客戶那裡被工人挑毛病惹來麻煩,就只好將這筆負擔轉嫁到客戶身上,正所謂羊毛出在羊身上,為了生意順利不得不買施工工人的帳,誰要他們是“近水樓臺”呢?

  油漆工也要分杯羹

  裝修開始後,如果客戶選用的是油漆工準備推薦的牌子,他們便向客戶保證,這種漆用後效果肯定好。如果不是,就說那個牌子的油漆如何不好,並建議客戶用能吃到回扣的牌子。但如果不用油漆工推薦的油漆,他們就不給客戶好好刷,然後告訴客戶,這種漆不好,讓客戶換牌子。另外,客戶選用了推薦的油漆後,為了多拿回扣,油漆工還會讓他們多買。除了浪費外,有時候一些油漆工還會趁客戶不注意,把油漆倒掉。而刷拿不到回扣的油漆時,油漆工都會盡量少用。

  潛規則要點

  作為油漆工要想拿到油漆店的回扣,就必須讓客戶用自己推薦的油漆。為了取得客戶的信任,油漆工一般都會在裝修之初給客戶提一些真誠的建議。有一些客戶拒不使用油漆工所推薦的油漆,但這並不影響油漆工吃回扣,因為油漆工會在使用時做一些手腳,讓客戶不得不使用油漆工所推薦的油漆。他們通常的辦法有:一是在稀釋劑里加水。用注射器抽滿水後,從桶蓋上插進去,在裡面注入水,注水後的稀釋劑刷出來的牆面容易起泡、發白,這種辦法比較隱蔽,有時候連油漆店的人都很難發現。二是少加固化劑。固化劑的作用主要是催開和增加硬度,如果少加一點,漆就會幹的慢一些,而且沒有硬度,刷第二遍時候容易出現“橘皮”現象。三是不盡心去刷。

  一號家居解析

  對於油漆工或者其他類工人推薦的產品要認真識別,多到現場監督施工,對於施工中的質量問題可以要求包工頭或者專業監理講明問題原因,看到底是產品質量問題還是施工中做了手腳。對於明顯的作弊行為,可以到家裝公司或者找包工頭投訴,投訴未果的,可以要求更換工人。