裝修指南—選裝修隊還是裝修公司?

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裝修指南—選裝修隊還是裝修公司?

有售後有保證,裝修公司更靠譜

憋了半年,終於有望迎來旺季的家裝行業,“正規軍”與數量龐大的“游擊隊”又將打響市場爭奪戰。裝修房子,是找“正規軍”還是“游擊隊”?不同的業主也有不同的看法。

有部分業主對“游擊隊”並不排斥,他們多通過熟人傳播尋找口碑信譽較好的團隊。

找“游擊隊”的理由就是省錢。張小姐去年年中裝修完畢,就是有熟人推薦了一個相熟的包工頭裝修隊,和裝修公司比起來確實省了筆錢。然而房子在使用一年後出了問題,包工頭推了好幾次才過來檢視修補。

而因為早年的兩次“游擊隊”裝修失敗經驗,剛剛新居入夥的吳女士則選擇了家裝公司。她說,現在家裝行業新產品、新工藝這麼多,自己根本搞不懂,且個人精力有限,寧願花錢買時間,“關鍵是找到一家信譽好、價效比高的家裝公司”。但在設計環節上,吳女士會更加主動參與。

“找‘游擊隊’除了工程質量、用料等無法保證,很重要的一點還有售後服務這一塊。”業主周文武說,如今家裝行業的競爭愈演愈烈,在價格牌、質量牌、概念牌之後,必然選擇服務牌。

據記者觀察,部分品牌家裝公司打出了各類“服務牌”,如“空氣質量免費檢測”、“水電保五年,其他工程質量保兩年”等內容,此外,還有定期回訪和檢查保養的保障制度。售後作為服務專案的重要一環,完善售後服務體系,是家裝公司拓展市場的重要手段,也是行業發展的大勢所趨。

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