金九銀十是家居行業傳統旺季，越是大環境欠佳，商家越是鉚足了勁搞促銷活動。記者瞭解到，廣東緣森泰裝飾有限公司借週年喜慶，即日起推出“假期大惠戰”活動，向社會“傳送”業主福利卡，有裝修需求的業主預購30元業主福利卡便可抵41600元現金進行裝修消費。緣森泰裝飾副總經理石勇兵表示，緣森泰聯合多家建材商進行資源整合，將公司利潤降到，幅度讓利業主，優惠幅度前所未有，業主通過不同裝修公司的方案對比便能知曉。
30元購卡可享受多項免費送
據悉，活動期間，業主預購30元緣森泰誠信“業主福利卡”，即可享受多項免費送，包括石膏線45米、櫃類5平方米、客餐廳吊燈各1盞、背景牆1項、熱水器1項、屏風1項，總價值為20800元；同時，業主還可以享受主材免費升級包，即對既定主材包不滿意，可選擇更次或更合心意的主材，升級標準可獲得價值20800元專案升級。因此，免費送專案和免費升級包的總價值達到41600元。
30元預購福利卡可抵41600元，為什麼不直接送福利卡而需收取30元費用？對此，緣森泰業務部經理王天虹表示，30元只是一包煙錢，的確可以將福利卡免費送給業主，但免費贈送的卡往往沒人珍惜，轉身就扔，緣森泰福利卡是實實在在的福利，收取30元費用的目的是希望業主珍惜本次難得的促銷活動。
據瞭解，緣森泰本次活動特別推出了時尚型、品質型和尊享型三種全包套餐，房屋面積70平方米的全包套餐價格分別為8.99萬元、10.99萬元和14.99萬元，120平方米的全包套餐價格分別為12.99萬元、14.99萬元和22.99萬元，在價格上區分，以滿足不同消費者的需求。三種套餐中，時尚型價格，品質型套餐價效比，佔比。如果業主對以上三種套餐還不滿意，可以選擇緣森泰全包經濟型套餐，每平方米只需688元。
發行《工程管理藍皮書》
這麼實惠的裝修套餐，質量有保證嗎？針對業主的各種顧慮，緣森泰發行了《工程管理藍皮書》，各項工程都有嚴格標準，從泥工、木工、水電工、油漆工等分專案把關，確保業主裝得放心，住得舒心。
緣森泰裝飾副總經理石勇兵表示，裝修工程完成後，緣森泰會通過業主、工程部經理以及監理三方驗收，如有一方提出異議，則需仔細研究和分析，考慮返工甚至重新施工；驗收的標準既參照緣森泰的公司標準，更要按照業主的標準來考慮。
為了讓業主住得舒心、放心，緣森泰在給業主交回裝修鑰匙時還會開出一張服務卡，這張卡相當於產品的售後服務卡。按照緣森泰的承諾，不同專案均有保修年限，如水電等隱蔽工程的保修期為5年，如5年之內出現質量問題，緣森泰必須免費維修；同時，所有專案實行終身維護服務，如超出保修期的問題，業主只需支付材料成本，便可享受更換等服務。
■緣森泰團隊談服務
副總經理石勇兵：
不做讓業主後悔的裝修
裝修來不得半點虛假，緣森泰不只是價格實惠，更有質量上的保障，所有裝修材料都有合格檢驗證書；裝修完成後，如業主對環保方面存在顧慮，可請第三方檢測，如出現甲醛超標等問題，一律由緣森泰處理。總之，我們不做讓業主後悔的裝修。
業務部經理王天虹：
簽單才是服務的開始
緣森泰做裝修，不只追求籤單數量，我們把簽單看成是服務的開始。所有前期的溝通是為了增加彼此的瞭解和信任，一旦達成合作，我們將從設計、選材、施工等方面全程把控，任何一個環節不到位，都有悖緣森泰讓業主省時、省心、省力、省錢的裝修理念。
建材貿易部經理楊過：
資源整合才有讓利空間
要把裝修整體費用降低，必須進行資源整合。這裡所說的整合，並不是和建材商簡單的合作就能達成，而是與建材商家達成戰略伙伴關係。緣森泰的全包模式解決了傳統套餐價格混亂、質量無保證的問題。通過一年的磨合，緣森泰和建材商家目前合作非常默契而誠信，共同抵制以次充好、以假亂真的做法，寧願利潤低一些也絕不損害消費者利益。
應對行業困境有妙招，專業人士：
對客戶要像對戀人一樣
“把女客戶當女朋友對待，把男客戶當男朋友相處，用談戀愛的心態做家居營銷，想不成功都難。”9月7日，珠海啟源動力企業管理諮詢有限公司動力上校、家居營銷策劃專家黃啟龍，在為廣東緣森泰裝飾有限公司全體員工做“假前大惠戰”促銷活動培訓時如是說，“當你用心了，客戶自然能產生共鳴，所謂用心是要全力以赴而不是盡力而為。”
黃啟龍說“營銷態度”：
全力以赴才能銷售成功
獵人帶著獵槍和獵狗去打獵，一隻兔子竄出來，被獵人用獵槍打傷了腿，獵人命令獵狗追上去，受傷的兔子為了逃命一路狂奔，並終甩開了獵狗。通常來講，兔子在不受傷的情況下也跑不過獵狗，但為了逃命，忍住疼痛全力以赴，死裡偷生，而獵狗奔跑的動力要小得多，追不上兔子頂多被主人揍一頓，還不至於丟失性命，因此奔跑時只是盡力而為而不是全力以赴。
兔子與獵狗的故事正是全力以赴和盡力而為兩種心態產生的不同結果，做銷售就應該逼自己一把，不要為自己準備退路，後面是萬丈懸崖，前面的山再高也得往上爬。
銷售就像談戀愛，把女客戶當女朋友，把男客戶當男朋友，用心、體貼到無微不至，全力以赴才能達成目標。目前整體經濟環境偏弱，家居行業也遇到一定困境，但廣大業主還是要裝修，市場蛋糕仍然存在，就看你怎麼用心去做，怎麼差異化經營。
黃啟龍說“營銷方法”：
巧妙運用“銷售”二字
所謂“銷”，就是指推銷品牌。在做銷售的時候，員工們不僅僅在推銷公司品牌，同時還在為自己個人做推銷。要創造奇蹟，個不能缺少的就是個人狀態。一個狀態飽滿、形象優良、有激情、有公眾處理能力，可以營造企業文化氣氛的推銷員更能讓客戶接受。所謂“售”，是指產品能夠給客戶帶來利益、好處。家裝設計師設計出來的方案再漂亮，如果缺乏銷售環節，客戶感受不到花出去的錢能為自己帶來利益，終還是一堆廢紙。
銷售不分行業，辦法總是會有的。做推銷的過程就是和客戶進行心理博弈戰的過程，所謂知己知彼百戰百勝，很多做推銷的人不瞭解客戶的需求，搞不清楚客戶心裡在想什麼，當然無法達成目標。
來源：中山商報 作者：記者 徐世球