近日，“英國姑娘”特力屋改嫁“中國小夥”物美的事情，在業界傳得沸沸揚揚。在華虧損7年之久的特力屋終於把七成股權賣給了物美集團。從剛進入中國的高調與雄心壯志到今日的改嫁，特力屋緣何有如此巨大的變化?物美收購特力屋是否進入正式流程?本週，北京晨報記者對此事進行了採訪。
越來越冷的特力屋賣場
特力屋1999年進入中國內地，目前擁有39家門店和超過3000名員工。剛進入中國的特力屋，以新穎的業態吸引了不少消費者。2004年特力屋中國建材業北京峰會上，特力屋指出，在發達建材零售業90%至95%為倉儲超市業態，達到這個比例用了20年時間。他們雄心勃勃地表示，在中國這個時間將縮短到5年，5年後中國目前占主導地位的傳統攤位制市場必將退出江湖或轉型。
然而翠豐集團2013財年年報顯示，在入駐的12個及地區中，法國、英國和波蘭三個主力市場中的5個家居建材品牌為集團8.05億英鎊的總利潤貢獻了97.17%的份額，中國內地的營業利潤出現了600萬英鎊的虧損。而這已是其中國區業務連續第七年虧損。
近期，記者走訪了京城的幾家特力屋賣場，發現特力屋內的打折招牌幾乎掛滿了整個店，但前來購買的消費者卻是少之又少。以四季青橋的特力屋店為例，衛浴產品幾乎都是滿1000減200元，地板則紛紛打出買十送二等招牌。因為冷清，銷售人員也是無精打采。特力屋店內的蕭條，似乎已經成了常態。
特力屋落敗因水土不服
世界龍頭家居企業為何搞不定中國市場?很多人認為是“水土不服”。北京家居行業協會祕書長劉晨認為，特力屋模式在進行市場定位的時候就已經吃虧了，建材超市的市場屬性決定了其標準化程度比較高，更適合單品管理以及品牌色彩相對較弱的小商品。“而國內的家居賣場，屬於‘精品店中店’的經營模式，賣場功能更加完善，集展示、服務、交易、體驗為一體，利於品牌效應的顯現與疊加，而且基本是廠家自有經營，賣場提供載體，這是超市難以做到的。”中國建築材料流通學會副會長秦佔學認為，特力屋在國際市場上一直推崇“大型建材超市零售”，主要是針對願意自己動手的組裝傢俱和裝修房屋的DIY消費者。“國內消費者就喜歡包乾，做甩手掌櫃，因此DIY模式難以適應國情。”而實創裝飾副總韓曉靜卻認為，客戶習慣確實是一方面問題，在她看來，經營戰略不合適是問題。“特力屋作為超市模式的洋家居企業，卻和國內賣的東西同質化嚴重，沒有自己的特色和優勢。建材銷售拼不過居然、紅星這些大賣場，裝潢部門比不過家裝公司，還沒有高階品牌，時間一長，肯定就不行了。”百強傢俱總經理何弘毅認為，戰略不清晰、服務不到位，也是特力屋中國失意的原因之一。“還有與供貨商沒有產生良好的合作，都是問題。”
物美收購特力屋
正在進行中
去年12月下旬，業內爆出一枚重磅炸彈。物美集團與全球第三大建材家居零售集團翠豐集團簽署正式協議，以1.4億英鎊(近14億元人民幣)收購翠豐旗下中國特力屋70%的股權，成立合資企業。
昨日，記者致電特力屋中國總部，從市場經理周瓊女士處獲悉，這宗交易目前正在經中國商務部審批，如獲批准預計合併將在今年上半年完成。而在正式審批下來之前，特力屋的一切經營方式照舊，但當一切手續辦理完善後，將接受物美集團的管理。對於物美接手後將如何管理，特力屋稱目前暫不瞭解。
此外，記者也詢問了物美集團新聞發言人，對方對收購一事並沒有給出太多的說法，以不方便為由，拒絕了採訪。
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