沙發圖片
南昌本站訊：近日，南昌市民向先生與位於帶子街上的泰格家居裝飾店起了爭執。
向先生說，他在該店花730元訂購了一套沙發套，11月24日取貨時發現成品的布料與樣品不一樣。“樣品布料相對柔軟，類似棉質，可成品布料相對較硬，類似滌綸。”向先生認為，材質不一樣價格自然不同，他覺得不值。
對此，泰格家居裝飾店負責人表示，顧客選中的是2001年版的色板樣品，因為在店內已經放置數年之久，手感相對柔軟。而新加工布料因為漿料等原因手感稍硬，但無論從顏色、材質上來說，與樣品沒有明顯出入。
消協部門提醒，委託商家進行包料加工的，消費者應先與商家簽訂協議，對材質、顏色、規格、數量、價格、等級、售後、安裝服務等情況進行約定，以免發生爭議。