在家居賣場買電器、或在家電賣場買傢俱，已屢見不鮮。近日，隨著美的置業投資歐瑞博、索菲亞與格力合作、我樂家居與方太合作，家居行業與家電行業欲在智慧家居市場“共闖一片天地”。
近年來，家居家電行業的合作頻頻，智慧家居的發展使兩者的分界線模糊。業內人士認為，兩者長久的合作模式不能只侷限於產品的融合，更應注重消費者的需求、體驗感和產品服務，不過智慧家居行業尚處於技術沉澱和產品迭代階段，未來的探索方向是：會思考、會學習的“智慧家居”新形態。
智慧家居領域受高度關注
行業研究機構艾媒諮詢釋出的《2018年中國智慧家居行業研究報告》(以下簡稱《報告》)顯示，2017年中國智慧家居市場規模為3254.7億元，預計未來三年市場將保持21.4%的年複合增長率，2020年市場規模將達到5819.3億元。無論是垂直領域的企業，還是家電、網際網路、硬體領域的企業，都希望從智慧家居市場中分一杯羹。艾媒諮詢認為，智慧家居因為契合人工智慧、智慧城市、消費升級等眾多概念，吸引了各個領域的高度關注。
行業分界更加“模糊”
從歐派家居體驗館進駐國美門店，到居然之家引入一線家電品牌，再到橙家與蘇寧易購聯合推出家電套餐包，家居和家電行業從初的各行其道，已變成如今的形影不離。
在“泛家居”的概念中，房產行業為上游、家居行業為中游、家電行業則為下游。隨著渠道分化和消費升級，融合發展有著聚集流量、高體驗感、一站式購齊的優勢，受到新一代消費者的歡迎，消費者走進家居賣場買電器，或者去家電賣場買傢俱，算不上是稀奇事了。消費者從對單一商品的需求，到場景化和全屋定製的需求，是推動家居和家電產生交集的有力推手，而家居家電共同發展智慧家居，讓兩者的分界線更加模糊。
目前，格力已全面展開在智慧家居領域的計劃。去年，格力對智慧家居系統進行技術升級，推出了集合能源、空氣、健康、安防、光照的五大管理系統，配合格力AI語音空調、格力物聯手機、格力指靜脈智慧門鎖，打造“未來式”的家居生活模式。為了深化探索智慧家居領域，格力還成立了聯雲科技公司，以“創造智慧健康生活”為理念，研究“格力零碳健康家”等智慧家居整體方案。此次，索菲亞與格力合作後，消費者在定製櫃類的設計環節，就能挑選空調、冰箱、空氣淨化器、廚房空調等電器。索菲亞家居品牌部負責人表示：“這樣既讓二次購買環節更簡單，又可以避免家電和傢俱之間的尺寸誤差、位置偏差”。
智慧社群或是下個融合焦點
業內人士稱，家居行業和家電行業出現“融合潮”有兩方面巨集觀原因：一是大資料、人工智慧、物聯網等基礎技術的日臻成熟，給智慧家居的發展打下良好基礎;其次是在新型科技環境之下，兩者都在尋求多元發展和快速轉型的方式。
據瞭解，在國外市場，早已流行櫥櫃行業和廚電行業的相互融合。方太集團寧波方太營銷有限公司相關負責人表示，兩者融合能幫助消費者完成一站式採購廚電和櫥櫃產品，對加盟品牌、經銷商來說，優化了高階產品結構、提升了差異化競爭力，有助於流量和轉化率的增長。
記者從歐瑞博方面瞭解到，美的置業與歐瑞博成立合資公司，目的是為了打通智慧家居與智慧社群。智慧社群指的是藉助網際網路、物聯網，連線智慧樓宇、路網監控、智慧醫院、食品藥品管理、票證管理、家庭護理與數字生活等功能的社群。同時，電器是智慧家居不可或缺的組成部分。歐瑞博首席增長官李婧告訴記者：“前裝型的歐瑞博比任何電器更早進入家庭，我們將探索如何將美的電器的服務、產品，通過歐瑞博的入口走進到使用者家裡。在AIOT(人工智慧物聯網)時代，智慧居住空間是連結人、裝置、服務的場景化空間，將形成全新的生態。因此我們後續的合作主要核心是智慧地產、智慧家居、家電的三方融合”。
智慧家居尚未達到爆發期
在李婧看來，家居行業和家電行業的合作是必然趨勢，但還需尋找合適的模式。“不應只是兩者產品的融合，勢必要把服務作為融合的重心”。對此，方太集團相關負責人也認為：“雙行業融合的中心是消費者的需求，能夠滿足消費者對品質、售後的要求，也是兩者融合需要堅守的基本點”。
聰普智慧創始人兼CEO張存樹近期在接受媒體採訪時提出，智慧家居行業目前的重點是實現優質體驗和便捷操作，良好的服務體系是企業長遠發展的關鍵，行業得改變低價、低質量、低服務的不良競爭方式。
《報告》指出，44%的從業者預計2020年為行業爆發時間，從業者認為影響行業爆發重要的因素有以下三點，對於智慧家居產品的接受度、人機互動的體驗有所提升、現象級產品的出現。
據瞭解，現階段智慧家居的重心都在裝置端，裝置端可以實現開燈、關燈、放音樂、開關窗簾等客觀、定量的指令，但暫時不能完成“抽象”的指令，比如放一首歡快的音樂、讀一首悽美的詩歌。業內人士指出，如何把裝置端變得更聰明、更瞭解使用者，需要用雲端把裝置端串連在一起，讓雲端進行智慧處理分析和學習，使裝置與人工智慧完全結合，從而達到智慧家居新形態。
本月家居家電業合作頻頻
·5月6日，索菲亞家居和格力電器在珠海達成了戰略合作，將在產品線研發、整裝推進、智慧工業4.0領域和聯合營銷等方面開啟深度合作，攜手打造全屋智慧家居。
·5月8日，我樂家居與方太集團簽署了戰略合作協議，雙方將在灶具、油煙機、微波爐、烤箱、蒸箱、水槽洗碗機等全系列產品合作，消費者在我樂家居門店就能一站式購齊廚房所需的方太電器，以推進中國智慧廚房事業的發展。
·5月9日，美的置業釋出公告稱，其附屬公司與智慧家居企業歐瑞博簽署了戰略投資協議，持股15%成為歐瑞博第二大股東，美的置業入股歐瑞博將豐富現有的智慧家居產品品類與應用場景，提供智慧社群和家居產品。同時，雙方將共同加速搭建智慧家居生態鏈，促進智慧地產產業融合。
此外，美的置業的全資附屬公司佛山美家智慧與歐瑞博亦將成立實體公司，該實體公司將由佛山美家智慧及歐瑞博分別擁有80%及20%的權益，主要負責提供售後管理支援與服務。(來源：資訊時報 王穎婷)