2015年安徽合肥朱女士搬入新家，敏感體質的朱女士在家經常性出現失眠、盜汗、無力現象，經權威人士測定是牆紙污染帶來的甲醛、TVOC超標所至。沒想到這僅僅惡夢開始，之後與裝修公司麻煩和摩擦一大堆。在牆面整改過程中，維修就要將屋頂、牆面全部剷掉，對地板造成影響，朱女士精心購進的傢俱也因搬動造成磨損和破損現象。
裝修公司僅對牆面相應的進行了補償，而對朱女士家進行施工造成損失未做出補償。雙方目前因補償金額數字差異太大，各執一詞仍然處於僵持階段。朱女士對記者説;她至今搞不明白花了這麼多錢，裝修時她挑選環保建材還是特別在意的，選擇這家公司的原因也是衝着“易家居環保科技有限公司”響噹噹的名頭去的。
為什麼仍會造成的局面。為此記者專門請教了業內牆面建材領軍品牌和環保建材黃埔軍校之稱的嘉力豐學院專家，專家解釋朱女士這種情況往往有種種選購與認識上的誤區所至，甲醛超標在裝修業內不是個別現象。
2015年9月“質量月”期間，南京市質監局啟動了免費為居民新裝修住宅檢測甲醛活動，只要是房屋新裝修且未入住，都可申請參與，南京市質檢院的專業技術人員將上門檢測。檢測報告顯示，實際抽檢了85家，合格65户，不合格20户，抽查合格率為76.5%，這意味着有兩成多的新裝修家庭室內甲醛超標。裝修中使用的材料檔次及質量對室內空氣甲醛含量有重要影響。“部分市民由於缺乏對材料性能好壞的辨別，購買了質量較差的裝飾裝修材料。
還有的住户直接將材料採購權交予裝修公司，而有些裝修公司為降低成本，選擇質量較差的裝修材料，在一定程度上造成了家裝污染。”檢測人員解釋，甲醛被廣泛用作生產脲醛樹脂、酚醛樹脂等的原料，這些樹脂用作粘合劑，在各種裝飾材料及傢俱中大量使用，成為室內甲醛的主要源頭。甲醛的揮發期可持續3至15年，越是密閉的居住環境，呼吸道疾病，皮膚過敏，容易生病，抵抗力下降，記憶力減退出現不能避免。
誤區一;消費者往往注重“面子上”牆面表面材料，往往忽視了“裏子內”牆面膠和輔料的環保材料的選擇。實際上牆紙使用環保紙較容易實現，而使用了劣質和重合成的膠水粘合劑中往往含有大量的甲醛、TVOC等對身體有害的成分。使用後其有害成份藏在牆面內部，隨時間推移慢慢揮發，特別是居家時間較長的老人和小孩健康上容易出現體質過敏現象，可以説牆紙膠和牆面輔料的環保和天然性重要性遠遠高於表面的牆紙。
朱女士的這種損失很可能是不正確選用合成粘着劑造成的。目前市場上能讓消費者放心、安心裝修的牆面輔材往往以嘉力豐為代表的嘉力豐天然糯米膠系列，不僅原料選擇糯米等天然澱粉材料。技術革新後其粘合特性與強度大大超越日本濕膠等同類產品，並通過極為苛刻的歐盟REACH規定的151種SVHC(高關注度物質)國際權威的嚴格檢測，也是目前國際上通過小白鼠經口測試產品。真正的實現0甲醛、0污染、高品質綠色牆面輔料。也是為數不多技術上返銷歐盟的認證產品。
誤區二;專家提示消費者，傳統選購牆紙時掌握“看、摸、聞、擦”四原則，特別是靠聞壁紙，有沒有刺鼻味，來判斷甲醛、氯乙烯等揮發性物質含量高低是不夠的，“裝修完的房間氣味不大，並不代表就可以安全的放心入住”。塑料壁紙(聚氯乙烯膠面壁紙)，還可能殘留鉛、鋇、氯乙烯等有害物質。
甲醛主要對粘膜有很強的刺激作用，當室內甲醛濃度標準上，會使人產生眼紅、癢、咽喉不適及過敏性皮炎等，而重金屬超標對用户肝臟會帶來長期損害。選擇牆紙和牆面輔料一定認準類似嘉力豐知名品牌，選購有權威機構認證有“綠十環”標識的產品，有歐盟品質認證的產品是高規格裝修材料的。
誤區三;不要受市面外文包裝三無產品和市場銷售人員的誤導。目前市場上很大一部份糯米膠屬無生產地址、無中文標識、無執行標準字樣的三無標準。其中大部份包裝上都是各種洋文，經營者們稱其是進口的日本濕膠、門店也把這類產品叫“糯米膠”。
但是通過檢驗比對，我們會發現，這些三無產品大多數是加入大量化工膠的合成膠，其環保特性大大低於純正的糯米膠。甲醛含量均有所超標。一些門店銷量由於利益的驅使，誘導誘騙消費者選用劣質產品。類似朱女士迷信“家居環保科技有限公司”名字，全委託選購，不監管的方式更不可取。