消費者需謹記的定製傢俱三大痛點

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  由於越來越多的消費者追求個性化、品質化,定製傢俱應運而生,成為了當前為風靡的一種消費方式。其實定製傢俱存在一定的條件限制,並不是表面上理解的消費者想要什麼就能做成什麼,不可能完全按照消費者的偏好來定製。下面家裝貓小編就給大家介紹定製傢俱有哪些事項需要注意。

  一、定製傢俱合同款項注意

  定製傢俱界有一個不成文的規定,一般定製傢俱多采用實木顆粒,有些包含滑道、拉桿、門把手的五金配件,有些不包括五金配件,在確定了風格、樣式、尺寸、簽訂合同的同時,就需要交付全款。一些消費者認為在還沒有看到傢俱之前就交付全款,感覺失去了保障,也失去了跟商家提後期要求的權利,萬一製作出來的傢俱不合適,或存在瑕疵,就只能業主自己吃虧了。蘇州建材團購的工作人員稱,製作定製傢俱前,設計師會將設計方案與尺寸全部拿給消費者看,溝通過後再簽訂合同,製作時也完全按照設計方案進行,一般不會出現偏差。而且製作廠家需要保證資金流,如果沒有收到全款,是不敢動手製作傢俱的。

消費者需謹記的定製傢俱三大痛點

  二、定製傢俱也有侷限性

  如果業主在家居雜誌、微博、微信上看到合心意的衣櫃、櫥櫃,拿到定製傢俱店,商家都只會推薦相似風格的傢俱,而不可能完全按照圖片進行定製。眾口難調,每天都有很多消費者來店諮詢,如果完全按照消費者的要求按圖冊製作,不僅會對廠家、商家造成困擾,而原有的設計師便也沒有了存在的必要。一般業主都只會根據自己的喜好選擇傢俱,而設計師會從尺寸、風格、樣式等整體角度來推薦。由於設計師都比較專業,大多數消費者都會接受他們的推薦。

消費者需謹記的定製傢俱三大痛點 第2張

  三、定製傢俱後續退貨難

  定製傢俱從設計師上門測量到傢俱成型,一般需要35到45天,當定製傢俱送進家門時並不意味着整個交易就圓滿完成了。因為在運送過程中,可能會出現磕碰,傢俱拆開後味道太重等問題,而定製傢俱的退貨也是一個很大的問題。因為定製傢俱都是根據業主家中的尺寸不同製作而成的,不可能像成品傢俱那樣,不滿意再退回去,因為其很難再進行二次銷售。蘇州建材團購表示,一般情況下,如果是廠家問題,都是支持退貨的,例如傢俱油漆味道過重,檢測顯示甲醛超標。如果是業主的主觀要求退貨,一般都是不接受的。目前我國還未出台定製傢俱的行業標準,因此,一旦出現問題,消費者的權益難以獲得保障。各位業主在購買定製傢俱時不能完全追求個性化,也要多多關注一下傢俱的品質和售後。