實創裝飾董事長專訪—— 孫威:飛機上的取經人

築家屋 人氣:1.79W

本站訊: 這是一個年輕人摸爬滾打、力圖突破自我的故事,是一個年屆而立的男人書寫家裝界神話的故事。

面對成敗,即使他是一個小富即安的宿命論者,也不得不放寬眼界,用盡渾身力氣尋求更大的舞台,因為這是他再次騰飛的時機。

實創裝飾董事長專訪—— 孫威:飛機上的取經人

他就是實創裝飾董事長—孫威。

學習不為致用

7月10日,北京天氣炎熱,路上行人的腳步似乎都有意放緩,而位於北三環的實創裝飾總部的走廊裏,工作人員卻恨不得以跑代走,忙着接待顧客。雖然現在正處於家裝市場的淡季,這裏的客人仍絡繹不絕。

如果倒回20年前,孫威怎麼也想不到當初那個窩在京郊的小公司如今已經在全國27個一二線城市佔據領地,他更想不到那個曾經小富即安的自己如今可以像鷹一樣翱翔。

採訪當日,孫威剛從國外回來,一銀一黑的兩個大行李箱放在辦公室一角。由於出國頻繁,這兩個箱子幾乎已經成為他辦公室的固定陳設。出行或回京,辦公室既是始發站,也是目的地。

事實上從3年前起,孫威有一半的時間在澳門求學,攻讀傳播學博士學位。相比多數企業家熱衷的EMBA課程,孫威的選擇既耗時耗力,又與企業經營管理看似無關,可謂費力不討好,但孫威沒想那麼多。“我對這個專業很有興趣,關鍵的是覺得自己知識儲備還不夠,需要學習、進步。”孫威説,因為太過專業,開題資格考試和開題答辯他都經歷了兩次才通過,3年的學習並不輕鬆,但收穫頗豐,尤其是在個人視野和看待問題的角度上得到了拓展和提升。

知足卻不安分

孫威説,以前他侷限在自己生活、工作的圈子裏,視角非常窄,看世界基本上等於坐井觀天。

24歲那年,身在國企的孫威不甘寂寞,自己開起了公司,從一開始的商貿公司到後來的家裝公司,一走就是10年。當時,孫威的公司面積僅有200多平米,員工多也就十幾個,他把自己和公司圈在北京的郊區,由於那裏有他此前工作的圈子,所以即便封閉,也還算安逸,一年近百萬的單子剩在個人手裏的不多,但他很知足,不過這並不代表他不努力。2000年前後,孫威把公司主營方向從家裝轉為工裝,建築專業出身的他本想大展拳腳,而且公司也確實做了幾個大項目,可由於對方拖欠工程款,致使孫威陷入三角債困境。

屋漏偏逢連夜雨,2001年孫威父親重病,卧不起,為此孫威乾脆把公司關了,整整7個月專心照顧父親,同時,幾乎天天還要面對上門要債的人。聊到這,孫威忽然沉默,微微低頭,似乎那段歲月的影像重新縈繞在眼前。

在孫威以往近百篇的專訪中,很難找到他提及這段過去。

父親康復後,他經朋友介紹參與博洛尼櫥櫃專賣店裝修的競標,並且中標。這是他恢復營業後接的個活兒。為人坦誠、工程質量過硬使得孫威接二連三又拿到博洛尼其他店面的幾個工程。

雖然只掙了20萬,距離自己的實際需求還有很大差距,可此時的孫威顯然已經恢復元氣,更重要的是他重新燃起了希望。孫威説這是他東山再起的重要轉折點,博洛尼相當於雪中送炭,所以直至今日,他和科寶·博洛尼創始人蔡明的關係都非常好,雖然那時蔡明根本不知道這些事。

十年抵不過一個時機

孫威把自己的創業史分為兩個階段:前十年摸爬滾打,後十年厚積薄發。

1997年到2005年是裝修行業的黃金階段,奠定了北京各大裝修公司的發展基礎和格局、地位,實創顯然沒有抓住這個時機,直至2005年才在行業嶄露頭角,並且從此一發不可收拾。

孫威是一個宿命論者,前十年他很努力,但成效很小,非要找出些原因,戰略轉型失敗也好,生意受非典影響也罷,都不是關鍵,他認為和運氣、機遇、意識關係。懷着“命裏有時終需有,命裏無時莫強求”的心態,再次面對成敗,孫威顯得更為從容坦然,當然也沒有放棄過努力。

2004年,孫威的兒子出生,那一年他34歲,已經過了而立之年的他那一刻次意識到自己成熟點了,他次開始思考人生。“難道我這輩子就這麼下去了嗎?”這是孫威心裏反覆自問的一句話,想想自己走過的路、看看安睡的孩子的臉龐,他知道自己不甘心。

也正是那幾年,孫威的眼界開始逐漸發生變化,2005年外債終於還清,孫威醖釀已久的¥28800裝修套餐推向市場,瞬間引爆全城,全年業績實現同比10倍增長。

從1994年到2004年,孫威用了十年的時間才完成了年業績從百萬到千萬的提升,2005年卻只用了一年就從千萬漲到了上億。

“意識和格局決定了一個人的發展空間,你在一個狹小的空間,即使玩命撲騰,再好也不過如此,所以真正讓我走出來的也是機緣巧合,並不是自己開竅了、想通了。所以我覺得環境對人的影響非常大,它可以給人浸泡式的影響。”孫威這樣認為。

直面問題 快刀斬亂麻

近十年來,實創的分公司在全國一二線城市迅速開花,如今已經佔領27座城市,很多城市店面不止一個。縱觀北京裝修行業和實創定位、發展時期相當的公司,無論是規模還是發展速度,實創都算出類拔萃者,而這也讓世人看到了孫威的野心。

超速發展帶來的不僅是漂亮的業績,一些因為管理弊端帶來的問題也隨之顯現,比如消費者常反映的價格低開高走。

雖然這一現象在家裝行業極為普遍,但對實創這個剛剛興起、根基尚不深厚的公司而言,要想走得長遠、越變越強,孫威知道,他必須快刀斬亂麻。

於是他迅速做出反應,從管理着手堵漏洞,在北京率先推出全包裝修套餐,把設計師為賺提成不講誠信、忽略消費者感受的陋習扼殺在搖籃裏。行之有效的營銷方式,加上管理上及時查漏補缺,讓實創在之後的發展道路上顯現出更頑強的生命力。

2008年實創成立傢俱直銷館,率先推出第二代精裝整體解決方案;2009年實創產業鏈式發展壯大,完成集團化蜕變,全新12000平米家居體驗館盛大開幕,推出“五心級”服務標準,完成12項工藝升級;2010年實創推出“裝修站”家居體驗館,獨創業內首推的“客户服務平台”;2011年實創裝修站集採中心開業;2012年、2013年實創連續榮登《福布斯》中國潛力企業榜,成為家居行業上榜企業。

會取經的商人有錢賺

孫威喜歡酒,每次出去只要碰見好酒必定會帶幾瓶回來,日積月累,孫威辦公室套間裏幾乎已經成了專門用來存酒的庫房。他喜歡和朋友喝酒,享受它在味蕾上散發出的層次感,但一定適可而止,不會醉。

從樣式顯舊的櫥櫃和水曲柳質地的辦公桌可以看出,從2005年到現在,孫威沒有翻新過自己的辦公室,隨遇而安的個性使他有更多的精力和時間去了解行業新技術、新趨勢。

近年來,孫威平均每個月都要出國兩次,但從來沒有一次是單純的旅行,絕大多數都是考察、學習發達的家裝經驗和理念,其中日本是他常去的地方。

日本人多地少,以集合式住宅為主,深厚的經濟基礎和前沿的科技水平讓日本具備先進、豐富且適合中國借鑑的裝修經驗。事實上,房地產知名企業萬科很大程度上也是在學習日本。“你説連房地產公司都向日本學習,我們為什麼不直接從源頭取經呢?”聊起日本的裝修的各個細節,孫威眼睛發亮,有説不完的話。

孫威印象深刻的是他看到的一款櫥櫃,這款櫥櫃的門可以做到像汽車門一樣外滑,以實現有限空間多功能分區。該櫥櫃的絕妙之處在於它的五金系統,其價格甚至比櫃體本身還貴。雖然憑藉我國人民目前的消費水平還不足以承擔,但孫威認為這一設計理念值得借鑑,而且他相信中國大都市很快就會迎來這樣的市場需求。

當然,除了學習,孫威也做出了一些實際舉動。比如引進日本的軟裝布藝,以及其他硬件和設計師。

孫威説,引進軟裝布藝是因為國內這一行業的計價方式不透明,欠缺設計感。而為了實現實創全產業鏈發展模式,他在背後下了很多工夫,這些是顧客不知道的,他希望他的顧客可以不費心,坐享其成。

下個神話正開幕

帶員工遊玩迪拜、給員工置業……孫威對員工的大方在業內可謂家喻户曉。實創5年以上的老員工有個習慣,就是從來不自己買手機,因為他們知道每年年會公司都會送給他們一部當年款的iPhone。“去年是iPhone5s,今年一定是iPhone6了!”説起這些,孫威顯得格外高興,甚至有些期待,看到員工一個個上台領禮物時的笑臉,他打心眼裏覺得幸福。

説到這裏,孫威忽然起身走到書櫃邊,拿起一個包裝精美的盒子給記者看,原來裏面是他為公司裏的夫妻員工定做的鏤空機械腕錶,價值不菲,總共100對。

孫威説,更多的時候是企業帶動了他的成長,而不是他帶動了企業的發展。在外人看來這或許是個悖論,但孫威有自己的視角。

他用一條剛剛親手寫給員工的微信來解釋。微信的大概內容是:“我一直覺得夫妻型員工是特別的,因為企業不僅激發了你們的事業心,也承載了你們的親情和愛情。擁有你們這樣的員工,是我的榮幸。感謝所有實創夫妻對集團的信任,感謝你們不論順逆都始終堅守崗位,感謝你們與我和實創並肩前行。希望今後你我一如既往,共同為實創下一秒的輝煌而努力。”

“寶劍贈英雄,紅粉贈佳人”,對孫威來説,每一位員工都是他愛護的人。7月底,實創將發佈他們自己開發的3D實景展示技術,配合這一工具,他們要做的是實現更加完整的家裝解決方案。他説這將是實創下一個十年的開始,他們將再次創造神話。