她是經濟學專業出身，因一次偶然的際遇轉行做了設計，二十幾歲就跟人合開了設計公司，從一個不懂設計的“門外漢”慢慢變成一個獨當一面的設計師。
一次飛機上的偶遇
您眼中的自己是什麼樣子的?
我覺得自己是一個充滿俠氣的人，因為我很喜歡打抱不平，看到不舒服的事情，我會直接說出來，不會藏著掖著。朋友眼中的我也是比較直率的一個人。
從經濟學專業跨界從事設計行業，當時是怎麼想的?設計行業對您的吸引力是什麼?
改行做設計純屬偶然。有一次出差途中，我在飛機上碰到一位外國朋友，他是在中國開拓市場的一個國外高階設計公司的創意總監，是一個大師級設計師。我們交流之後，他覺得我的表達能力不錯，希望我能協助他在中國的工作。我想既然有緣，就幫他做了幾次友情翻譯。
我認為“翻譯”這件事，不光是英文要好，中文水平和情商也要高。那位外國朋友很認可我，他覺得和一般的翻譯相比，我和客戶的溝通更有效，客戶對我的反饋也比較好，所以後來他就邀請我做他公司在中國的合作伙伴。我當時很年輕，比較樂於挑戰，所以就改行從事設計行業了。
那位外國朋友現在已經60多歲了，我從他身上學到很多東西，無形當中就感受到了設計的魅力所在。他是我的老師，遇到任何事情我都可以向他請教，我覺得自己很幸運。
當初作為一個“門外漢”進入到設計行業，有沒有遇到什麼困難?
那時中國的設計不是特別發達，很少人做室內設計，所以困難還是蠻大的。有一陣，我們常常往返於國內外進行考察，然後帶回來一些先進理念。兩三年後，中國設計行業迅速崛起了。以前大家常常混淆“設計”和“裝修”這兩個概念，隨著設計行業的發展，固化的思維也被打破了。所以困難是一定會有的，但不值一提，每個設計師都會經歷，是很正常的狀態。
您覺得“設計”和“裝修”的不同之處是什麼?
簡單點說，設計是圖紙，裝修是施工。設計師是用頭腦去思維，創造一種美的畫面，而裝修是完成這個美的畫面，有可能呈現，也可能會毀了我們的設計。裝修人員常常想改動、簡化設計， 對我來說，設計圖紙是智慧的結晶。是不可以隨便亂動的，所以設計人員和裝修人員常常會吵架。
量“心”定製，無往不利
還記得您做的個專案嗎?
記得，我們接的個比較系統的設計專案是愛茜茜裡冰淇淋店，大概是在2003、2004年，但當時我做得不是特別開心，因為剛開始客戶的要求並不明確，引起了幾稿的爭議，我們很不開心，跟客戶說：“如果你真的不知道自己要什麼，我們真的無法完成這個設計。”後來客戶的態度就轉變了，在相互尊重的前提下，我們提交了一稿，客戶接受了。那次設計奠定了後來所有愛茜茜裡冰淇淋店基本的色調和整體風格。不過我們早設計得更一點，可能出於經營或預算的考慮，簡化了很多東西，但是終很多理念還是保留了下來。
現在路過愛茜茜裡冰淇淋店的時候會不會有些感慨?
會有一點，但是我覺得有些茫然，就是在某些點上，中國還是甲方為大，這是我們一直想改變的一個現狀。相對來說，國外更願意相信專業。不過現在中國很多高階客戶也願意相信專業，這一點我們特別欣慰。所以市場環境的改變，需要我們所有人去努力，也需要設計師一直堅持。
在您的印象中，難忘的專案又是哪一個呢?
我難忘的是一個私人豪宅專案。這個專案體量非常大，室內空間有兩三千平方，業主是在中國某個領域非常有成就的一對老夫妻。令我印象深的是，當時那位老先生總結了兩千多條設計需求給我，很多都是用比較深奧的文言文寫的，比如“感溫不感風”，就是希望空調有溫度，但是不要有風直吹;再比如“感光不感燈”，即燈光只要看到光度足夠，但是不能看到刺眼的燈光等等。這些需求當時還蠻折磨我們的，對我們來說是一個非常大的挑戰。但如果我們滿足了他的需求，未來就無往不利了。我們寫了一份非常完整的計劃書，將近1000頁。很欣慰，我們的設計得到了業主的肯定。
當時他是怎麼找到您的?
朋友推薦。當時他找了很多設計公司來談，包括很多的設計公司，其實他蠻感性的，選人的時候並不注重名氣，而是看感覺是否投緣。所以人和人之間，是需要一點緣分的。
感覺您一路走來，機緣都很好。
我不強求，不是那麼急功近利，很多時候不強求、順其自然，別人能接受你的尺度會更大一點。
不斷追求陌生的美感
您一直遵循的設計準則或設計理念是什麼?
我認為設計師是智商和情商的結合體，我們是服務型行業，所以要以服務者的姿態做設計，我們不是藝術家，不是為自己而作，而是為別人做設計。另一點，我一直遵循的一個設計準則是“不斷追求陌生的美感”，千萬不要把自己鎖定在一種風格里。設計師要有一雙發現美的眼睛，要去關注新的潮流，拓展自己的思路和眼界，不斷更新自己的資料庫。我們的接受度一定要比別人高，你自己不接受新的東西，怎麼讓客戶接受新的東西，怎麼可能做得更好?
您做過不少住宅專案的設計，現在越來越多業主對居家生活品質提出了更高的要求，更強調生活的舒適性，您是如何理解“舒適家居”這個概念的?
每個人對於“舒適”的定義是不一樣的，所以我認為舒適家居也是沒有定式的。 我做過很多專案，有的人喜歡性冷淡風，家裡都是鋼筋水泥，有的人喜歡金碧輝煌的，家裡各種裝飾，對他們來說，那就是舒適的。所以舒適家居沒有定式，各個品牌商都會有它的市場和價值。而作為設計師，我們也會針對客戶的需求，去做讓他感到舒適的設計。
設計公司的自由與責任
作為一位成功的“設計操盤手”，您在公司管理方面有什麼經驗可以分享一下嗎?
我在上市公司待過，知道大公司是怎麼一回事，但設計公司的管理方式完全不一樣。一般設計公司不是特別大，三十幾個人就算規模比較大的，再加上設計公司比較特別，人員加班時間會比較長，所以在公司管理方面，我願意自由度高一點。自由度高，但責任感強，這是我們一直秉持的理念。
我不要求公司員工上班時間準時準點，但是在交稿的質量方面不能出任何差錯，這是我堅持的原則。因為對於設計師，我沒辦法要求他們的下班時間，所以我也沒必要要求上班時間，這是一個很合理的行為，當你不那麼計較的時候，很多人也不會跟你計較。
設計師需要一個非常融合的工作環境，我希望團隊是一個特別和睦、特別歡樂的狀態，這就是我簡單的管理理念。
一般您24小時的日常是怎樣的?
我的日常說起來不是一個好榜樣，我是比較混亂的，有時候加班，可能連續半個月每天看著太陽升起再去睡覺，尤其是幾個專案連在一起的時候會特別緊張，所以就養成了一個非常壞的習慣，一般不到凌晨兩三點是不會睡覺的。
早上十點多我會到公司，下午跟大家開會，探討一些專案的方案。不加班的話，大概七八點回家。我很享受自己一個人在家的時光，它留給我足夠安靜的空間，去思考專案方案。你知道，有時候在辦公室想方案是很難的。在家裡，特別是晚上到凌晨這段時間，我會比較興奮，創造力更容易激發出來。（來源：新浪網）