裝修偷工減料 工商介入處理

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新裝修的房子還沒有入住,衛生間的牆壁居然由牆磚換成了桌布,客廳牆面油漆多處開裂脫落……黃泛區農場李女士向本報訴說了自己家遇到的裝修問題後,周口晚報記者及時將此事反映給了市工商局、市消協等部門。11月20日,黃泛區農場工商局正式介入處理此事。

裝修偷工減料 工商介入處理

李女士稱,2015年初,家裡新房裝修時,與黃泛區農場一家名叫“北方裝飾”的公司簽訂了裝修合同。因為她在鄭州上班忙,弟弟上學又不在家,裝修時只有年邁的老父親一人在家看著。新房裝好後,她回到家一看,發現與裝修合同的約定大相徑庭:衛生間本該鋪設的牆磚居然換成了桌布,地漏劣質,水管沒有改造;客廳和陽臺牆面的油漆多處開裂或脫落;使用的地磚、牆磚等瓷磚數量與訂購的數量嚴重不符;刷漆面積、壁櫃面積算賬時超出近一倍,且計價偏高。

李女士認為,與“北方裝飾”的劉經理簽有裝修合同,合同條款寫得非常清楚,裝修公司應該按照裝修合同進行裝修。2015年7月,發現問題的李女士約見劉經理,要求對方重新裝修或包賠損失,但對方沒有答應。

雙方僵持時,李女士的父親因糖尿病併發症到鄭州大學附屬醫院住院。李女士和弟弟呆在鄭州照顧父親,裝修維權問題被擱置。

今年10月份,李女士的父親病情好轉。李女士決定返回黃泛區農場維權。

周口晚報記者電話聯絡了“北方裝飾”的劉經理,他表示,李女士家油漆開裂脫落和部分瓷磚鋪空屬於他們的責任,他表示願意重修或商量解決辦法。“但是,我們不負責水電改裝,有關地漏、管道滲水等問題,不屬於我們的責任;至於衛生間牆磚改桌布、優質材料換成廉價材料,是為了節約成本,已經經過李女士的父親同意。”他說。

李女士不認可劉經理的說法。對此,黃泛區農場工商局一位高姓負責人表示,他們將全力調解處理此事。(來源:周口晚報)