裝修售後服務,你瞭解多少

築家屋 人氣:3.18W

  辦公室裝修離不開售後的服務,首先業主在選擇辦公室裝修公司的時候要十分的謹慎,並不是所有的裝修公司的售後服務質量都是一樣的,雖然在裝修裝飾上都是需要用到原材料電工木工水泥工。目前裝飾公司隨著市場的不斷需求其發展模式和服務能力也是魚龍混雜,消費者不能夠貪圖一時之便宜而選擇裝飾質量不好的公司,尤其是辦公室裝修,既要對其服務價格進行考量,也要對其服務質量進行考量,是否有品牌知名度,是否其發展前景可觀,是否其服務質量能夠得到市場的認可。


裝修售後服務,你瞭解多少

  其次,在選擇好辦公室裝修公司以後,辦公室裝修的設計和裝修材料就顯得十分的重要。裝修裝飾設計可以為業主合理配置辦公空間的傢俱以及裝飾石材的搭配,同樣可以有機選擇裝修的各種配飾,為業主節約資源且更加實用。

  常見的售後問題:

  牆面開裂,造成牆面開裂的原因:

  辦公室裝修後的年時間裡,由於氣候原因,會造成牆面開裂;在冬季,氣候乾燥,室內溫度較高,空氣中失水較快,乳膠漆牆面容易開裂。對於此類維修季節是在停暖後的春天裡進行。

  辦公室裝修主要的售後服務專案有:水電施工專案、木工施工專案、瓦工施工專案、油工施工專案和基礎安裝部分。


裝修售後服務,你瞭解多少 第2張

  一般的辦公室裝修售後服務流程如下:

  ⑴接到客戶報修後,由客戶工作部助理詳細、準確地記錄客戶資料、施工隊負責人(維修人員)姓名和報修內容;如客戶有具體要求維修時間需要說明。

  ⑵客戶工作部助理通知維修人員聯絡客戶上門維修。如客戶在來電時未確定維修時間的,要求維修人員在接到通知24小時內與客戶約定初次維修時間並反饋客戶工作部,客戶工作部助理將在24小時內回訪。