“作為企業，最核心的還是要做產品的創新，創新變革永遠是企業發展動力”。疫情之下今年整個家電行業市場影響較大，作為廚電龍頭，方太正用不變的對於產品創新的堅持及使用者價值的專注，詮釋著其一步步成長為百億企業的核心與動力。
與之對應，方太近期不僅在逆勢下交出了二季度增長6%的業績答卷，在產品端亦取得了新的突破。正如其兩年前釋出的新使命“為了億萬家庭的幸福”，堅守於廚房這片天地之間為使用者創造更多價值的同時，方太構築起了自身強大的品牌護城河，更展現出了頭部企業的追求與引領作用。
堅持創新第一動力，掘金“新”需求
事實上，作為家電行業中與房地產有著密切聯絡的代表性品類之一，受房地產也低迷影響，廚電市場近兩年的景氣度並不高。國家統計局資料顯示，近兩年廚房電器行業累計銷售增速為-12.8%，累計利潤增速為-12.7%。
對於疫情，方太相關負責人坦言其影響與最初判斷有所出入。“當初判斷，疫情假如完全結束，影響就不會很大，很多事情會恢復到原樣。但現在沒有結束，各方面影響還是蠻大的。”他如是說。但與此同時，疫情造就的下廚熱以及對健康概念的深入人心，也為廚電帶來了創新變革和技術升級的機遇;另一方面，居家隔離帶來的廚房廚電重度使用也如放大鏡一般，將過去本就存在但常被使用者忽略的痛點放大。
作為廚電龍頭企業，方太對於消費者的洞察顯然更為敏銳，而堅持以創新為企業發展第一動力，則使其在產品端能夠更快地匹配消費者需求的變化。
據悉，隨著升級家電的健康防護成為眾多家庭剛需，方太水槽洗碗機、NSP膜色譜雙效淨水機、消毒櫃等廚電產品獲得了比以往更高的關注度。除此之外，中國家庭對於廚房空間合理佈局的剛性需求，消費升級下使用者對於產品使用便捷、設計美觀訴求的提升使得廚電整合化愈發成為大勢所趨。基於此，方太在2016年至2018年3年間對約500戶居民家庭廚房進行了實地走訪，並就產品設計思路及技術進行全面考量後於2019年推出了全新產品整合烹飪中心。
不同於整合灶產品，整合烹飪中心堅持“順吸上排”，更加符合中國住宅公共煙道設計和現代廚房油煙排放標準，為有整合產品需求的消費者解決了煙道改造的一大痛點和煩惱。而隨著2020年以來人們對於廚房的迴歸及重視程度的提升，方太更是通過對前代產品的全方位創新升級於近期推出了Ⅱ代產品。
具體而言，整合烹飪中心II代依據使用者使用場景推出了多種功能選擇，並新增了煙灶蒸和煙灶消兩種。如此一來，方太整合烹飪中心便做到了集油煙機、燃氣灶、消毒櫃、蒸箱、蒸烤等多項功能於一體，在功能上可以抵5臺單品，且單一功能都足以匹敵單品實力。
據悉，得益於硬核的產品表現，方太整合烹飪中心已經成為10餘萬家庭的選擇。而對於這一產品未來的市場前景，方太相關負責人更是信心滿滿，據其預測，方太整合烹飪中心2020年的銷售額規模將達到10億以上，這無疑將為方太自身和廚電行業帶來更多的可能性和增長空間。“作為一家使命願景驅動的企業，‘為了億萬家庭的幸福’要求我們不斷地創新產品，併為使用者提更加合理高效的解決方案”他如是說。
智慧化大勢所趨，產品規劃須貼合用戶價值
除了整合化產品及與健康相關的品類以外，智慧化也是方太關注的一大方向。但對於這一今年來在家電行業頻被提及的關鍵詞，方太有著自己的理解與思考。“智慧廚電本身不是目的，真正的目的是通過廚電的智慧化，為顧客創造更大的價值”，提及智慧化，其相關負責人開門見山地強調。而究其根本，這樣的理解顯然與其企業使命有著密不可分的聯絡。
在方太看來，不同領域、不同品類，智慧化的發展速度實際上大不相同，消費者對於智慧化的需求也有所差異。就其專注的廚房電器領域而言，智慧化可能還處於滿足一些基本需求或傳統功能需求為主的階段。但就長遠來看，智慧家居、智慧家電無疑是一個受到廣泛認同的大趨勢。因此，廚電企業在做智慧化的產品或功能前，需要率先對使用者的使用習慣和使用場景等進行全面評估。
而方太自身在智慧系統開發中早已領先一步與行業。其FIKS系統的應用也不僅僅是一鍵智慧烹飪或者簡單的語音選項。其背後實現的是多模組的融合，是可以融入全家控制系統的能力，等到市面的硬體全面鋪開的時候，隨時融入任何一個家庭的控制系統，才是給到消費者最真實的便利。而它自身搭載的語音控制，已經可以處理多維度複雜的指令，不需要再像以往的只能一是一的簡單的，僅僅是語音替代按鈕的指令。
可以看到，方太在廚房電器智慧化上的創新與考量更多是基於使用者實際使用場景和痛點，在家庭中最具生活氣息的空間中，為使用者帶去更多的智慧體驗與幸福感。如其相關負責人所言，“我們不為智慧而智慧，我們還是要緊緊圍繞著‘為顧客創造更大的價值’的點”。
與此同時，方太也強調廚電智慧化的前景遠不止於此，但在節奏上需要結合實際情況循序漸進地推進，隨著廚電行業整體推進廚房更新，廚電在智慧上將向更加系統化的方向邁進。與之相對應，方太在今年8月宣佈與國民級智慧音箱品牌小度達成合作，雙方將攜手實現方太旗下中高階產品的語音控制，並共同探索“廚房電器+智慧音箱”聯合銷售模式，以此向大眾普及人工智慧加持下的全新居家生活。通過這樣的智慧互聯，實現“幸福廚房，一套配齊”的使命。
而基於對創新的堅持和使用者價值的專注，方太品牌及其創新產品也再一次獲得了行業的高度認同。剛剛舉辦的“2020中國廚電行業高峰論壇”上，方太斬獲“2020中國廚電行業整合廚電先鋒品牌”，同時其整合烹飪中心CXW-258-X1S+JZT/、整合烹飪中心CXW-258-X1S+JZT/Y-ZTD150J-X1分獲“2020中國廚電行業整合廚電暢銷產品”、“2020中國廚電行業傑出渠道表現產品。”