人們的生活日益提高，對家居生活的環境要求提高，對環保的重視，尤其是在一些別墅中，整木家居、原木定製已經成為建材中的新寵兒，但是，設計、安裝售後等問題也成為阻礙定製行業發展的痛點。對於整木定製這個業界新寵，去看看整木定製家裝行業三大痛點吧。
為什麼整木定製企業頻頻遭遇交貨延期門?
對此，業內人士介紹說，由於定製行業發展過快，現在不少廠家的產能是跟不上銷量的，於是便出現了廠家被行業拖著走的尷尬局面。
很多廠家不重視自身產能與銷量之間的比例，盲目擴張，每逢節假日大搞促銷，大戰終端市場，以搶奪市場佔有率。其結果是，各地經銷商的單是有了，下單到工廠問題也就來了!廠家產能跟不上訂單，生產週期嚴重推延，不僅消費者怨聲載道，各地的經銷商也是叫苦不迭。
與此同時，由於終端的大力度密集促銷，會讓不少廠家想辦法去節省運輸成本。包裝的隨意，再加上物流質量不佳，搬運過程不當，使得定製傢俱在運輸搬運中破相，不得不換貨，使得交貨期進一步延誤。
由於櫃體設計不合理，導致衣帽間的門只能半開啟;櫥櫃的面板，定製光面的，發來的貨卻有幾塊是磨砂……定製傢俱的出錯率高，不僅困擾著消費者，其實也困擾著定製廠家。
而定製傢俱容易出錯的主要是以下三個地方：首先是量尺不精確;其次是設計不合理;再次是生產發貨流程不嚴密。
量尺不精確，可能會導致嵌入式的櫃體安裝不進去或者櫃體與牆體之間縫隙過大等問題。設計不合理，則會出現門或者抽屜打不開等情況;雖然多數定製品牌已經步入了數碼化生產的時代，但流程監控如果不到位，在發貨時也會出現把A家的板材發到B家的情況，並導致兩家的工期因此同時延誤。
不過，相較之下，越是大的品牌出錯率越低，越是小品牌，越容易出錯。箇中原因，主要是由於定製市場發展迅猛，專業的定製設計師人才供不應求，好的設計師，都流向了實力雄厚的大品牌，一些小的定製品牌設計實力不過硬，出錯自然也就在所難免。
定製傢俱時，設計和安裝是重要的兩個環節。業內人士透露，目前的定製市場，一些小品牌訂單不多，為了節省預算會外聘安裝師傅或者和其他品牌共用一個安裝師傅。
在這樣的情況下，由於安裝師傅缺乏必要的培訓，也沒有一個嚴格統一的安裝驗收標準，使得不少消費者與商家都會由於安裝的問題而出現各種糾紛。因為定製傢俱不同於成品傢俱，板與板之間的排孔不同，但形狀都相似，稍微一個不留神，孔打錯或者打歪了，裝出來就不牢固和不美觀了。
更為要命的是，對於定製傢俱而言，一旦在安裝過程中出現損壞的情況，接下來要面臨的便是“只修不退”的行業潛規則。由於定製傢俱的性，傢俱每個細節都根據顧客需求而定，萬一出現問題退給廠家就等於是廢品，因此即便是新消費也沒有把定製傢俱納入七天退換的消費品行列。
從目前來看，整木定製家裝市場日漸走俏，定製衣櫃品牌若想在整木定製家裝市場搶得更多的份額，亟需消除以上三大痛點。