婚房裝修拖倆月 元洲裝飾公司賠3萬

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婚房裝修拖倆月 元洲裝飾公司賠3萬
  

元洲裝飾公司

本站訊:孫先生女兒的婚期是今年10月5日,一家人早早和北京元洲裝飾公司簽署裝修協議,合同約定8月15日裝修完工。可糟心的是,裝修足足拖後兩個多月。經協調,元洲公司近日向孫先生賠償3萬元。

新婚入住願望泡湯

女兒結婚,父母幫著操持婚房裝修,雖然勞神費力,可孫先生夫婦和親家母也樂意忙前忙後。熟料今年6月初和北京元洲裝飾公司簽署合同後,三位做父母的老人就開始鬧心。

裝修合同約定,完工日期是今年8月15日,可記者10月24日來到孫先生女兒婚房,發現裝修還沒收尾,此時,距離合同約定完工日已過去近70天。衛生間過門石空缺,廚房灶臺、水龍頭等虛位以待,“水龍頭等材料,我們都是從元洲購買的,是他們內部協調有問題,遲遲不來給安裝。”裝修沒完工,孫先生購買的傢俱也就無法搬進。

孫先生說,實在等不及新房,婚也得結,女兒10月5日順利完婚,但本想的讓老家親戚看看婚房的願望泡湯。因為住不上婚房,婚後小兩口也只能“分居”,每晚一個回通州,一個在海淀。

工人打來恐嚇電話

孫先生為此氣不過,多次投訴至元洲。10月10日,北京公司客服經理登門瞭解情況,表示回去協調各部門,對延期賠償一事卻隻字未提,此後又杳無音訊。孫先生試圖聯絡這位客服經理,可座機打不通,手機停機。

10月底,孫先生的親家母突然接到工人打來電話,威脅說再不給錢就上門拆裝修。原來,裝修期間,孫先生髮現客廳部分地面質量不合格,一怒要求解除合同,工人當場返工,元洲也表示,孫先生需交納的工程中期費用可延後,等全部裝修驗收後再給。而因裝修增項未結的4000元,打算終一起結算。沒想到還沒找元洲索賠,卻接到恐嚇來電,這讓孫先生難以接受。

經協商終獲賠償

10月29日,記者隨孫先生一同來到元洲北京公司總部。對於客戶的投訴,總經理張先生立刻召集施工隊長等直接負責人到場,瞭解事情經過。施工隊長稱,工程延期嚴重,是因施工初期恰逢小區電梯改造,不具備開工條件,但孫先生對此說法不認可。

張先生表示,延期太久,導致婚房遲遲住不上,首先對孫先生一家誠懇致歉,隨後提出三條賠償方案,即按合同約定,延期,按工程款的千分之二賠付,此前收取的7000元管理費也可退還,精神損失費則無法答應。雙方經過近兩個小時的協商,張先生表示會向集團總部請示。當晚,元洲決定,包括延期費和管理費在內,向孫先生共賠付3萬元。