買傢俱時因為材質貨不對板引發糾紛的現象非常普遍，如果是動輒數萬元甚至數十萬元的紅木傢俱，一旦材質不符，消費者將承受巨大的損失。11月22日，北京市工商局釋出了新修訂的《北京市傢俱買賣合同》示範文字，向社會公開徵求意見。隨著該示範文字的推行，傢俱材質貨不對板的侵權現象有望得到遏制。
記者從北京市工商局瞭解到，新修訂的《北京市傢俱買賣合同》示範文字調整了適用範圍，不僅適用於普通傢俱，也適用價值較高的紅木傢俱，並針對近年來傢俱消費糾紛相對集中的環節，重點設定了相關條款。
傢俱材質貨不對板或雙方因對傢俱材質理解差異，時常引發糾紛。該示範文字對普通傢俱的種類和紅木傢俱的主材分類進行了羅列，特別對價值較高的紅木傢俱進行了說明。過去經營者在推銷中慣用紅木大類名稱，但其實每個大類下又細分為不同樹種，而不同樹種間價格差異往往較大。如果對傢俱材質的具體樹種約定不清，消費者很容易花冤枉錢買低價貨。而根據該示範文字，消費者可要求經營者把傢俱材質的具體樹種寫進合同，以明確材質和價格，減少因交易資訊不對稱而被“忽悠”的可能。
售後服務是消費者普遍關心的問題，該示範文字在原有的《北京市傢俱產品修理、更換、退貨責任規定》的基礎上，鼓勵經營者對消費者作出高於“三包”規定期限的承諾，並寫入合同。其中，普通傢俱“三包”期限不得低於1年，紅木傢俱不得低於兩年。在送貨時，經營者還應當隨附傢俱產品“三包”憑證。
針對違約責任問題，該示範文字規定了雙方當事人遲延交貨、提貨、付款的具體責任，明確傢俱產品質量與約定不相符的，買方有權退貨，並要求賣方承擔檢測費、交通費、誤工費等賠償責任。還規定市場內或展銷會簽訂的合同，市場或展銷會主辦單位應當在合同上蓋章並留存一份。當賣方撤離展銷會或市場時，消費者可要求主辦單位先行承擔賠償責任。
記者瞭解到，該示範文字還專門設定了兒童傢俱確認條款。如果消費者購買的是兒童傢俱，經營者提供的成品除了要符合一般傢俱的要求外，還必須符合GB 28007《兒童傢俱通用技術條件》等專門針對兒童傢俱制定的標準，以保護未成年人身心健康。
此外，為倡導理性消費、預防糾紛，在正式合同條款以外，該示範文字還針對性地增加了“風險提示”部分，比如對清晰區分紅木種樹的意義、選擇定金方式的後果、消費者儲存有效交易憑證、市場主辦單位的義務和責任等問題進行了明示。為避免因約定條款填寫不當引發新的糾紛，北京市工商局還配套制定了詳細的文字“填寫指南”供當事人參考。
據悉，針對近年來個性化定製家居產品逐步普及的特點，北京市工商局在修訂《北京市傢俱買賣合同》示範文字的同時，還起草了《北京市家居定作合同》示範文字，一併向社會公開徵求意見。本次徵求意見期間為2017年11月24日至2017年11月30日。(來源：人民網)
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