O2O模式涉及面有多廣?從外賣、美甲、美髮、按摩到家政、上門做飯、月嫂，從旅遊、酒店、出行交通到家裝、衣物、醫療，就連紋身也走上了“網際網路+”的道路，只要你能想到，基本已經有人在做了。
O2O模式影響有多深?幾乎每個公司都有涉及O2O營銷模式的業務，幾乎每個上班工薪族都有點O2O的經驗，甚至連路邊貼手機膜的小哥、街邊賣早餐的阿姨都能跟你聊上幾句。
當然，有很多新鮮的網際網路模式公司在興起，也有很多起步不久的網際網路創業公司悄悄死在前進的道路上。
衣食住行作為永恆伴隨人類前進的四大行業，應該不會慘遭淘汰，畢竟有人的地方就有這些需求。遺憾的是，“住”對於消費者而言，是一個低頻、高消費、耗時長的業務，在這一點上可能無法與“衣食行”三項作比較。“住”涉及到家宅，家宅裝修、傢俱購買，家電挑選，配飾搭配······看起來業務面寬廣，其實每一項都會受到多種因素的限制，更何況，並不是每一個網際網路家裝都是與其標榜的“省心、省事、省力”相匹配。
現實與理想的區別，網際網路家裝黎明前的黑暗期
網際網路家裝的痛點已經被很多人探討過了，解析過了，但是在這裡依然要重談舊話題。很多人覺得因為已經討論過了，知道原因了，就不會再想了，這是錯誤的觀念。要知道，市場經濟瞬息萬變，我們得出的結論，明天可能已經不適用，新的切入點誕生，解決網際網路家裝桎梏的希望又增加了一分。
眾所周知，披著O2O金色光環的網際網路家裝平臺，依然逃離不開混亂、不透明、無規範的標籤。試圖整合上下游產業鏈，或以逼格為傲、或以低價吸睛、或以文字騙投者比比皆是。多數打著網際網路旗號的家裝平臺依然有太多的團購後遺症，價格依然不透明、中間環節依然繁瑣，很多隻是將家裝套餐產品搬到線上，因為業主們關心的終究只有兩點:質量和價格。低價也好，短工期也好，百般保證的質量也好，吸引消費者籤合同是其中的營銷目的，但是簽完合同的後續可能就變成“甩手掌櫃”，這是目前一直存在的問題。
消費者的理想是“省心、省事、省錢、省力”，現實是“好話一大筐，實事沒一件”。這樣的網際網路家裝，如何取得消費者的信任，如何能夠得到消費者的青睞?遺憾的是，網際網路家裝將會很長一段時間處在這樣一個現實與標榜不統一的黑暗期，這是每一個行業蓬勃發展的灰色地帶，不能避免，只能加速，儘快度過這樣的灰色星期天。
關心消費者關心的，良心企業易說難做
消費者的實際需求其實很簡單，但是，家裝畢竟不是像買一件衣服或者打一趟車這樣簡單的操作，它涉及到方方面面。從線上的操作來看，消費者只要報名就可以了，但報名後還有一系列的線下服務不是一蹴而就的事情。
線下的家裝服務還有哪些?比如，你要裝修，總得選擇一個裝修方案，這個裝修方案又跟你家庭的裝修預算、裝修風格、裝修檔次等等相關。另外，預算、裝修效果圖出來之後，還要考慮裝修工程隊的實際操作問題，這又涉及到你與設計師與裝修師傅之間的有效溝通問題。除此之外，你或許夜夜不能寐，但施工隊偷工減料，又要求自己買建材等材料，裝修公司出輔料就好，你可能還要每天上工地監工，不看一眼程序你不放心不下······這是人性的弱點，是人與人之間不信任的表現，但就是現實。
值得欣慰的是，很多網際網路家裝平臺已經在慢慢向消費者關心和擔心的問題上靠攏，以解決消費者關心和擔心的問題為研究方向，陸陸續續研發出不同目的的創新產品，例如，一號家居網顛覆式地開發出創新管理模式工地管家，可以讓消費者24小時線上溝通施工問題，監督施工隊的程序和質量。尚品宅配創新性地推出全屋傢俱定製，解決各種戶型的傢俱尺寸問題。除此之外，很多網際網路家裝平臺也推出了針對不同人群的裝修方案，倡導熟人推薦，而不是混亂推送。