聚焦長板打造核心競爭力

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  不可否認,社會在進步,發展更快速,商業競爭更激烈,知識更新更快,產品迭代升級時間更短,一直在不斷變化,改變行為固有習慣。人,免不了會浮躁。

  隨著中國社會的完善,今後很難再有“風口”可搶。這個時候大家不妨沉澱下來重新思考自己的定位。我適合做什麼?我的長處是什麼?我有理想嗎?我可以為這個社會創造什麼價值?一個人、一個商業組織如何在商海搏擊中不迷失方向?我認為要“ 聚焦長板打造核心競爭力”。

  “十傑企業”從2009年起,我們就啟動家裝產品化之路。時至今日,已經是行業發展主流方向。對變革者來說,方向正確了,你賭對了;方向錯了,你當烈士。當時,不要說家裝產品化,就是包主材,在行業內也不多。原因有很多,從客戶方面講,個人消費觀念還沒成熟,物質生活看的重,主觀願意控制強。從市場方面講,資訊不對稱,價格不透明,服務缺規範。從裝修公司講,行業門檻低,誠信度低,操作不規範,無序競爭。不是裝修公司不想做,是客戶不信任。信任雖然不等於成交,但卻是重要條件之一。

  七八年堅持下來,行業內跟我們走同樣道路的公司也越來越多了,很多同事在商務交流中,突然感覺我們同其他套餐公司沒有什麼區別了?好像也沒突出優勢了?我們喊的口號他們也在喊。更重要的是客戶也辨別不出我們與他們有什麼不同。難道真是這樣嗎?我不認可。

  從市場環境與行業角度來說,任何一個行業一個產品在市場中只有充分的競爭才能優勝劣汰。“沒有落後的產品,只有落伍的思想”,只要廣大消費者有需求,一定不可避免存在商業競爭。對中國經濟下行階段,對於我們所從事的泛家居行業,是大消費的服務行業。不僅沒有跌,而且市場足夠大,還沒有形成聚焦到行業龍頭企業在市場中有足夠多的佔比。所以,我認為我們所處的市場競爭也僅定位在初級競爭階段,正和博弈。在當下大環境來看,我們應該是幸運者。

聚焦長板打造核心競爭力

  近期政府出臺的房產精裝修新政,2016年10月1號起新拍住宅用地必須精裝修交付標準。精裝修標準交付意味著客戶在精裝修產品的選擇上很少,萬科為例,多兩到三款產品給客戶選擇。是不是以後裝修市場被萬科這樣的房產公司搶奪去了?我更認為不是別人奪去了,而是你要小心不要砸掉自己的飯碗。社會的協作與分工只有越來越細,才是社會進步。

  從企業間的競爭角度來說,“人無我有,人有我優”,梳理自己的定位,梳理自己的市場,梳理自己的使用者群體。在2009年我們沒有推出A6產品之前,每一個分部每年都可以接一百多單半包專案;但是,推出A6產品之後,我們定單並沒有增加,對我們當時是非常大的考驗。是走原來的老路?還是繼續堅持?我們選擇了堅持。堅持的目的只有一個,消費者永遠都是懶的,他們的真實需要是省心、省力、省錢,貨真價實。

  我們產品家裝企業與套餐家裝公司的不同,是讓使用者做產品選擇,家(包含硬裝、軟裝、電器)是一個整體產品;是閉口價。而不同於套餐公司,在套餐(硬裝)上做加減法有更多的選擇,還要自己選軟裝、電器,已然是非專業策劃人,更無法控制口袋,無法所見即所得。

  同質化的競爭只能讓客戶再三對比和挑剔,結果就是大家一起痛苦。如何跳出來,尋找差異化?對於企業來說,以前思考的問題是“做我能做的”,今後思考的問題是“給客戶想要的”。

  “少就是多”這就是我們十傑裝飾的競爭力!為什麼少就是多?在餐飲服務業中,中國餐館菜餚豐富很受歡迎,但很少能在世界各地看到同一家品牌,麥當勞、肯德基餐館提供的食物簡單,標準統一卻能夠在世界各地看見。做減法思維,選擇多往往讓人無從選擇,終不知道自己得到的是初想要的嗎?知道自己不要什麼,比要什麼更重要。

  經過多年的市場選擇與磨合我們從初的多款產品進化出目前市場佔有率的三款暢銷產品A4,A5,A6,且產品佔有率很高。不斷優化升級,增質不增價;如同每年的新款汽車釋出,價格不變,配置顏值一定增加。這也決定了我們企業在市場中產品定位;也清晣了我們使用者群體定位;這就是我們與套餐公司的不同。 偉大的公司之所以偉大,不是因為它們把什麼都做好了,而是在某一方面做到了。

  “少就是多”在供應鏈系統上我們與廠家預訂指定產品量,才有了更多的溢價能力。這樣節省出的採購成本,我們才能回饋消費者讓產品價格有優勢,產品有更多市場,是多方共贏結果。

  “少就是多”在工程生產環節,裝配為主、部品工廠生產、質量保證、工期縮短、流程簡化、成本可控、減少人為不可控因素。生產效率的提升才是企業競爭力。

  “少就是多”讓我們更關注與產品的深化與研發提升產品的內在品質與外在顏值。挖掘消費與使用者需求,倡導生活新方式!

  “少就是多”對企業精細化管理、資訊化管理、供應鏈管理、崗位培訓與團隊管理更加有優勢,可複製、一切皆可資料,可量化。圍繞以消費者、使用者為中心,產品服務運營體系變得更加輕盈與活力。

  “少就是多”對企業平臺打造生態系統,標準化建立、流程優化與再造、規範化發展將更簡潔、直接、透明,溝通只有高效才會簡單。

  對於今後的企業戰略來說,目標不是做到多大多強,而是在行業裡做精。以前的企業是越做越寬,今後的企業一定是越做越深,要做就把一個行業做徹底、做、做到具備不可替代性,此時不僅可以牢牢抓住消費者和使用者,更重要的是獲得了定價資格。

  落水三千,只取一瓢。我們沒有能力服務所有家裝要求的消費者,在幾萬億市場中,每年生產能力只能服務於小部分認同我們產品的使用者,讓選擇我們產品使用者物有所值。沒錯,因為我們使命是“服務創造價值”!

  方向比努力更重要,時代正在經歷臨界點,當下就是一道分水嶺。今後我們可以走多遠,外界因素的影響將變得越來越小,自身因素的影響會越來越大。堅信這是一個的時代,它如此純潔,純潔到我們只需做好我們自己就可以了。只要可以“服務創造價值”,我們就有存在的價值。

  我們保持好正確的方向,可能短時間沒有發現自己改變什麼,對長遠來說這就意味著進步,做的自己。