步應該是闡明自己的理論基礎，並且動用自己擅長的任何引導或說服手段打動客戶，使他接受並喜歡我們的理論 。這個工作在見圖前就該進行，比方說一個電話，或見圖前設計過程中的一個約見。因為我們強調的理論（比如 功能至上，反對形式等），對於某些客戶來說，需要時間考慮。這個階段的目的是使客戶在見圖前先提升認識， 並有了充分的準備來接受我們的理念。第二步是拿出一個精彩的設計說明，文字的魅力是對圖紙的一個補充。事實上文字容易引起客戶的好感，同時設計 說明也使很多難以用話語表達的意念從容的表達出來，對於抽象事物的闡述文字比話語更系統，更具有參照性。 一個的設計師，必然是個博學的人，文字的功力也很重要。這個步驟的目的是讓客戶感覺到我們的工作紮實 到位，並且體現我們的專業素質，使客戶對我們的公司和設計師產生好感。第三步是用負責任的態度講述平面佈置圖， 因為幾乎90%的功能組成在這裡都有直觀的展現。這就要求我們的 工作的嚴禁性，平面佈置圖要和其他圖紙保持統一。談平面佈置圖時，我們的目的不是使客戶瞭解平面佈置的方 案狀況而已，而是使客戶欣然接受我們提倡的追求功能至上以人為本的觀念，從而對我們公司，對設計師本人認 同乃至對方案的初步認同。這個時候有些客戶可能會產生煩躁的情緒，這說明你的談話不是很成功，你沒有打動 他，或者你的方案存在問題，但以後的步驟或許可以彌補。一般的通過觀察客戶，我們認為這個階段的目的達到 後。可以進行第四步，講效果圖之外的其他圖紙，這個步驟的目的是讓客戶充分了解每個細節，瞭解我們為他們作的工作 細緻入微，讓他在我們的描述中帶他走入這個環境，讓他對這個環境感到親切並意識到這就是他的領地。如果方 案沒有太大缺陷的話，這個步驟將會很流暢。達到這個目的後。可以進行第五步。效果圖是敏感易產生異議的，所以放在。如果以前的步驟順利，效果圖不大好，你可以說“效果圖永遠趕不上我為你真正打造的空間更生動，這正是空間的靈