我們和業主談話的時候，本著不廢話的原則常常會出現“談單空白”的情況。
說完了設計師們所表達的意思，接著沒有新的談單內容來銜接，而業主的思緒還沉浸於設計師先前的談話內容上，沒有意識到轉到自己的方面來;或者關於裝修設計的內容似乎已經全部涉及到了，設計師和業主都差不多已經“彈盡糧絕”了。
這個時候，兩人之間就會出現一陣沉默，我自己管它叫做談單空白。兩個人都沉默會讓人感到馗尬，你著急但卻還是找不到話題，既擔心業主感覺我不專業; 又怕冷落了業主，而且似乎還感到被人冷落。在這種極其糾結的情況下，難免出現語言的慌亂，一旦業主沉不住氣，覺得聊完了肯定會起身告辭。
多次出現這種情況之後，我找到了我自己的應對方法。其實這種情況的出現多與雙方的注意力過於集中有關。遇到此類窘境時，設計師不妨放鬆一下神經，轉移一下注意力。去倒點水，翻翻曾經的設計方案，給對方遞上一支菸等等。這些小動作既可以填充你的談單空白，又會啟發你想出新的話題，使談話繼續下去。
這是自己的一點想法，如果你們有好的建議可以提出來。