2015年,在樓市多項利好政策的刺激下,一線城市以及重點二線城市量價齊漲,尤其是二手房成交量觸底反彈。由此,市場份額高達四萬億的下游家裝行業也呈現一派熱火朝天的局面。分析人士稱,2015年一些網際網路家裝企業逐步發展壯大,堪稱網際網路家裝元年開啟。傳統家裝行業網際網路化轉型勢必提速, 家裝行業的比拼將集中在服務、體驗、模式等三方面。
樓市回暖帶熱家裝行業
在公積金、金融等多重利好政策推動下,2015年樓市整體已平穩回暖,熱點城市住房需求旺盛、財富人群聚集、購買力強的城市改善性需求明顯 釋放。中國指數研究院1月2日釋出《2015年中國主要城市房地產市場交易情報》顯示,2015年樓市總體成交量較2014年上漲20.56%。
北京樓市更多地表現為量增價穩。據鏈家地產統計,2015年新房成交114012套,同比漲32%;二手房成交量達到198108套,創近5年新高。
分析人士指出,量價齊漲的樓市,帶動下游裝修行業的快速發展,該行業也在資本市場掀起了波瀾。
在2015年初,帶著小米的強大背景,愛空間宣佈完成6000萬人民幣A輪融資。隨後,海爾旗下的有住網獲得1億元A輪融資;極裝吉住獲1000萬天使融資,業主之家獲得天使輪融資,美家幫率先完成B+輪融資……
據中國建築裝飾協會統計,截至目前,全國已經有200多家網際網路家裝公司。愛空間、有住網、一起裝修網……這一個個名字不斷地攪動著傳統家裝市場。分析人士指出,2015年可以稱為“網際網路家裝元年”。
傳統家裝發展面臨諸多問題
隨著網際網路家裝不斷髮展壯大,傳統家裝企業必然受到衝擊,問題也愈發凸顯。目前傳統家裝市場普遍存在使用者體驗差、價格戰過渡、對行業發展趨勢認識不足等諸多問題。
一起裝修網創始人兼CEO黃傑表示,傳統家裝企業將80%的成本用在接單上,而忽視了對使用者體驗、產品質量和口碑建設,讓企業陷入大打價格戰局面,無益於家裝行業良性競爭。
目前,整個社會的消費結構升級,家裝行業的整包需求成為大勢所趨。黃傑預估,在未來三年內整包需求量將上升40%,五年內將上升80%。但很多傳統家裝公司對此預估不足,同時,傳統供應流程繁瑣,角色眾多,效率低下,從而拉低整個鏈條的利潤率。
專家表示,在以前的家裝渠道中,傳統家裝一家獨大,但是隨著網際網路+時代的到來,整個渠道面臨大洗牌。但許多傳統家裝公司對網際網路新渠道的重視程度不夠,對未來缺乏準確的認識,更多的是埋頭瞎幹,缺乏轉型升級意識,導致發展落後。
傳統家裝網際網路化提速
分析人士指出,面對洶湧而來的網際網路家裝,傳統家裝企業不得不開始思考如何轉型,以應對這個不速之客。而在傳統家裝業紛紛轉型投入競爭後,這個戰場將有更多的看點。未來一年,家裝行業的比拼仍集中在服務、體驗、模式等三大領域。
塞納春天CEO劉榮表示,2016年,網際網路家裝的大趨勢必然是更加迎合消費者的智慧化,簡單化需求。在供應鏈的要求上也會更加趨向柔性,消費者會是市場的主導。
“塞納春天將來的套餐模式會逐步演變為‘施工+主材+傢俱+軟裝+智慧家居’的一站式服務,在規範化同時推出更多個性服務,迎合新消費人群不同需求。”劉榮說,2016年他們將佈局全國150個城市,方便廣大消費者體驗其優質服務。
黃傑表示,未來家裝應迴歸服務的本質,以使用者服務制勝,奉行產品和口碑為王的策略。一起裝修網在2016年將由“一站式裝修採購平臺”升級 為“一站式裝修全程服務管家”,全面升級服務模式。在體驗方面,他們將在16個省會城市建線下體驗館,開啟線上線下、裝修前中後全程服務,滿足全國40萬 裝修使用者的裝修需求。
百積木CEO張曉豐表示,2016年的家裝市場中,整個網際網路家裝佔據的份額會進一步增加,但是競爭會更加激烈,市場會比今年更冷。明年會開放其資訊系統和監管體系,幫助更多施工做得好的同行來加網際網路,爭取為更多客戶提供優質家裝服務。
“傳統家裝行業網際網路化轉型速度會加劇,居民生活水平正逐步提升,人們對生活品質要求也隨之提高。所以,軟裝必然是大勢所 趨。”ART1001CEO李斌說,明年ART1001的O2O平臺將上線,滿足使用者對於產品及設計師服務的需求,同時,還將在重點城市進行試點推廣。
業內人士表示,2016將是網際網路家裝的洗牌年,網際網路家裝本身就是一個線上與線下的複合體,只有以服務為基礎的線上線下融合互補才是這場競爭中勝出的關鍵。