從定製衣櫃到定製傢俱，從櫥櫃門窗到定製家居，2010年以來，定製行業成為家居建材行業中炙手可熱的明星門類，也是從城市住宅到鄉村裝修隨處可見的明星產品。從滲透率不到10%到市場佔有率逾30%，從寄身家居賣場到置身百貨商場，從時尚板式到環保實木，可以預見的是，未來五年，定製家居仍然是家裝行業當仁不讓的主角。
定製家居市場需求持續上漲
什麼是定製家居?定製家居是將個性化設計與工業化、標準化、規模化生產相結合的家居產品，具備量身定做、節省空間、整體感強、健康環保等諸多優點。這讓其成為家居行業中增速快的細分門類，是當下80、90後年輕群體裝修置業的。
據中國建築裝飾協會發布的《2015年中國建材家居產業發展報告》顯示，2015年，中國建材家居產業市場規模達到4萬億元，其中傢俱製造業市場規模近1萬億元。另有調查資料顯示，2009年我國定製衣櫃市場容量僅為60億元，而2016年定製衣櫃的市場容量突破1000億元，年複合增長率達30%。
在廣東省定製家居協會祕書長曾勇看來，定製行業的快速崛起，其根源在於順應了消費需求轉變的大勢。當追求個性和品位的80後與90後成為消費主體，傳統的成品傢俱已經不能很好地滿足消費者的個性需求。80後和90後希望獲得的不是單一的產品，也不希望為了購買傢俱四處奔波，而是希望可以通過網際網路實現所見即所得的整體家居解決方案。定製家居前端的個性化量身設計+後端的柔性化生產，限度地解決了家居產品的功能性和美觀性，並因此獲得了主流消費群體的青睞。另一方面，中產階層家庭迅速擴大，追求品質生活，購買力強。龐大的市場需求吸引了越來越多的企業涉足定製家居領域，同時原本做定製出身的家居企業不斷延伸產品線，走向了全屋定製領域。
資本助力 升級實力
龐大的消費人群，個性化、一站式消費需求帶來了亮眼的業績，顯示出強大的發展潛力，讓越來越多的定製品牌獲得資本青睞。從2011年索菲亞中小板上市開始，定製家居行業的上市熱潮開啟。2015年2月，好萊客首家A股主機板上市，2016年1月，廣東頂固集創家居登陸新三板，成為繼索菲亞、好萊客之後第三個邁入資本市場的定製家居企業。而在8月10日，主營定製衣櫃的客來福家居股份有限公司也在新三板掛牌。另外，10月14日，國內軟體傢俱行業領軍企業顧家家居於上交所上市。據悉，除軟體家居產品之外，顧家家居已於今年4月成立顧家定製，轉攻定製傢俱的生產、設計和銷售。
事實上，根據證監會披露的招股說明書，尚品宅居、歐派家居、皮阿諾等品牌也都在積極謀劃向資本市場進軍，希望通過上市借力資本助推品牌升級，優先掌握定製行業話語權。根據已上市的定製家居企業的半年報顯示，2016年上半年，索菲亞、好萊客的營業收入同比去年有較高的漲幅。其中索菲亞2016年半年度實現營業收入16.7億元，比上年同期增長44.26%;而好萊客上半年實現營收5.3億元，比上年同期增加26.10%。好萊客認為，經營業績穩步增長主要得益於全屋定製行業的整體增長以及公司各項經營管理措施的有效驅動。定製帶來的閃亮業績，讓成功轉型的定製家居企業嚐到了甜頭，也讓更多外來企業趨之若鶩。
網際網路助力 擴容渠道
當定製家居的線下渠道已經從一、二線城市下沉到四、五線鄉鎮，大家都認為定製傢俱的渠道模式已經固化，而今年天貓雙十一定製行業的表現，顛覆了行業的預測。作為第三方電商平臺，天貓家裝新開闢出全屋定製品類，這與正在崛起的傢俱網購需求以及全屋定製火熱的發展態勢脫不開關係。在80、90後傾向於通過網購來實現自己需求的背景下，全屋定製+網際網路，或能有效拓展銷售渠道，讓定製傢俱品牌“錦上添花”。
2016年天貓“雙11”，尚品宅配、索菲亞、歐派、瑪格等全屋定製類企業成為繼成品傢俱、木地板、家裝公司之後不可思議的黑馬。被認為不可能實現線上銷售的定製傢俱大放異彩，線上購買接受度大大提升。比如，索菲亞“雙11”當天實現2.39億元銷售額;去年6月才正式上線的瑪格天貓旗艦店勢頭也很強勁，以7589萬元的成交額勇奪實木定製品類第1名，全屋定製第8名。
VR助力 升級體驗
值得一提的是，為了吸引年輕消費者，提升市場份額，各大品牌將定製與科技相結合，各種各樣的黑科技在體驗式終端服務上挑起大旗。例如在今年第六屆定製家居展會上，索菲亞攜全息投影技術、歐派攜VRhome體驗屋隆重登場。在第18屆廣州建博會上，尚品宅配攜“VR+家居”系統亮相現場。高科技應用吸引萬人矚目，品牌賺足了眼球和話題。在終端門店，各大定製品牌佈局各種電子銷售工具，想方設法把體驗式消費發揮到。
如今，在各個品牌的VRhome體驗屋，設計師10分鐘就能生成一個戶型的立體3D效果圖，顧客戴上VR(虛擬現實)眼鏡後，如同置身於裝修好的房間，能看到720 的全屋裝修設計，逼真地看清各個房間的色彩搭配、傢俱擺設和角落細節。據歐派整合家居事業部總經理楊鑫介紹，通過虛擬現實技術拉近了效果圖和真實裝修的距離，降低了業主裝修前後的心理落差。
行業協會助力 保障消費
瘦田無人耕，耕開有人爭。定製家居市場走俏，引來不少成品傢俱企業和建材企業半路出家。然而缺乏基本功和相應軟硬體技術支援和大資料支撐，定製在他們眼裡只是改改顏色和尺寸，沒有改變批量式生產的本質，定製不過是換湯不換藥。另外，一些家裝公司雖然丟擲“施工帶軟裝，定製送傢俱”的口號，但缺乏系統化的生產和先進的管理經驗，由家裝公司完成的定製傢俱，往往因為尺寸誤差就要整裝換血。
行業的魚龍混雜引起了相關主管部門和行業協會的重視。2016年1月1日，由全國工商聯傢俱裝飾業商會發起，並聯合眾多定製家居企業共同參與編制的《全屋定製家居產品用技術標準》釋出，該項標準規定了個性定製產品的術語和定義、分類、材料、技術、包裝以及運輸、服務等一系列內容，讓定製傢俱“有規可循”。
如果說上述標準讓定製家居產品有了門檻，那成立行業協會則是對定製企業的促進與監督。2016年3月，擁有全國定製家居行業60%以上一、二線品牌的廣東省，成立了廣東省定製家居協會，昭示著廣東定製家居行業邁上了征程;2016年12月6日，中居業重塑產業鏈價值體系大會上，全國工商聯傢俱裝飾業商會定製家居專委會成立，使得定製家居的行業管理有了“隊”。(來源：資訊時報)